De AI-woordenlijst

De termen die iedereen maar rondgooit, uitgelegd zodat je ze écht snapt. Geen voorkennis nodig, en geen doen alsof alles simpel is.

• Wat betekent agentische AI?

  Agentische AI is de verzamelnaam voor AI die in meerdere stappen naar een doel handelt. Het is het buzzword dat iedereen nu verkoopt, en de vragen die je moet stellen voordat je koopt.

• Wat betekent zero data retention?

  Dat de AI-aanbieder niets bewaart van wat jij stuurt: geen vragen, geen antwoorden, geen training. Wat het belofte precies inhoudt, en wat je aan je leverancier moet vragen.

• Wat is AGI?

  Artificiële algemene intelligentie: AI die alles kan wat een mens kan. Wat het begrip betekent, waarom experts het oneens zijn, en waarom jouw organisatie niet hoeft te wachten op het antwoord.

• Wat is AIOE?

  De maatstaf van onderzoekers voor hoe blootgesteld een beroep is aan AI. Hoe het cijfer wordt berekend, waarom actuarissen bovenaan staan en dansers onderaan, en waarom blootgesteld niet betekent vervangen.

• Wat is artikel 50 in de AI-verordening?

  Artikel 50 is de transparantieregel van de EU: mensen moeten weten wanneer ze met AI te maken hebben, en AI-gemaakte inhoud moet worden gelabeld. De regels gelden vanaf augustus 2026.

• Wat is de AI-verordening (AI Act)?

  De EU-wet over kunstmatige intelligentie: wat hij van gewone organisaties vraagt, welke delen al gelden, en waarom het meeste minder eng is dan het klinkt.

• Wat is digitale soevereiniteit?

  Het vermogen om controle te houden over je eigen data en systemen, zelfs als de wereld om je heen verandert. Waarom de vraag is verschoven van de IT-afdeling naar de bestuurskamer.

• Wat is een AI-agent?

  Een AI-agent krijgt een doel en bereikt dat in meerdere stappen met hulpmiddelen, in plaats van alleen een vraag te beantwoorden. Dit is het verschil met een chat, zonder gedoe.

• Wat is een AI-hallucinatie?

  Als AI vol zelfvertrouwen antwoordt maar het mis heeft, hallucineert hij: hij verzint het gewoon. Waarom dat gebeurt, en welke oplossingen echt werken.

• Wat is een chatbot?

  Het woord wordt gebruikt voor van alles, van de vragenbox op een website tot geavanceerde AI. Het verschil tussen chatbot, AI-assistent en AI-agent, zonder gedoe.

• Wat is een contextvenster?

  Het contextvenster is het werkgeheugen van de AI: alles wat hij op dit moment ziet. Als het gesprek langer wordt dan het venster, begint hij dingen te vergeten, tenzij iemand het probleem heeft opgelost.

• Wat is een deepfake?

  AI-gemaakte afbeelding, geluid of video die lijkt op een echt persoon of gebeurtenis en voor echt kan worden aangezien. Wat de wet vereist, en waar de grens ligt met gewone AI-afbeeldingen.

• Wat is een doorgifte naar een derde land?

  De juridische term achter de vraag 'komen onze gegevens in de VS terecht?'. Wat telt als doorgifte, wat maakt het legaal, en waarom AI-tools er vaak bij betrokken zijn.

• Wat is een embedding?

  Embeddings zijn cijfers die de betekenis van een tekst vastleggen, zodat een computer vergelijkbare inhoud kan vinden, zelfs als de woorden verschillen. De techniek achter goede zoekresultaten.

• Wat is een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA)?

  Het document waar de functionaris gegevensbescherming om vraagt voordat het AI-hulpmiddel mag worden gebruikt. Wat erin moet staan, wanneer het verplicht is, en een kant-en-klare sjabloon om mee te beginnen.

• Wat is een informatieklasse?

  Informatieklassen geven aan hoe gevoelig een gegeven is en bepalen waar het verwerkt mag worden. Vier niveaus zijn voldoende: publiek, intern, vertrouwelijk en verboden.

• Wat is een LLM?

  De afkorting die in elke AI-tekst opduikt: large language model, grote taalmodel. Wat het doet, en waarom de grootte ertoe doet.

• Wat is een prompt?

  Een prompt is wat je schrijft tegen een AI, en het is het allerbelangrijkste om beter in te worden. Dezelfde regels gelden als wanneer je een collega om hulp vraagt.

• Wat is een taalmodel (LLM)?

  Het taalmodel is de motor achter alle AI-tekst: een programma dat getraind is op enorme hoeveelheden tekst en verrassend goed het volgende woord kan voorspellen. Wat dat in de praktijk betekent.

• Wat is een token?

  AI-modellen lezen en schrijven in kleine stukjes tekst die tokens heten, en daar betaal je voor. Ongeveer vier tekens per token, dus lange documenten kosten meer.

• Wat is finetuning?

  Een kant-en-klare AI-model nog een keer trainen op je eigen materiaal. Wanneer het nodig is, wanneer niet, en waarom de meeste organisaties het prima zonder redden.

• Wat is generatieve AI?

  AI die nieuw materiaal maakt in plaats van alleen maar te sorteren of te herkennen: tekst, beelden, geluid en code. Het woord achter de hele AI-golf, uitgelegd zonder gedoe.

• Wat is RAG?

  RAG betekent dat de AI eerst in jullie eigen materiaal opzoekt voordat hij antwoord geeft, in plaats van uit zijn geheugen te gissen. Het is de techniek achter antwoorden met bronnen.

• Wat is schaduw-AI?

  Wanneer medewerkers AI-tools gebruiken zonder dat de werkgever het weet, met privéaccounts en bedrijfsgegevens. Waarom het overal gebeurt, en wat echt helpt.

• Wat is trainingsdata?

  Het materiaal waar een AI-model van leert, en de vraag die elke klant zou moeten stellen: wordt het model getraind op wat wij invoeren? Zo zit het in elkaar.