Blog · · Door Rickard Eriksson

Perplexity vindt het antwoord. Wat gebeurt er daarna?

Perplexity is gebouwd om te zoeken. Een organisatie moet ook kunnen werken, delen en verantwoorden. Dit is het verschil.

Perplexity deed één ding eerder goed dan alle anderen: antwoorden met bronnen, standaard. Wij zijn dat nagevolgd en vinden dat iedereen dat zou moeten doen.

Maar zoeken op basis van bronnen is een deel van een werksessie, niet het geheel. Dit is wat het verschil maakt wanneer zoeken overgaat in werk.

Bronnen zijn niet genoeg, ze moeten worden beoordeeld

Perplexity laat zien hoeveel bronnen zijn gebruikt. Wij doen dat ook, maar wij markeren bovendien welke bronnen officieel zijn: overheidsinstantie, EU-instelling, wettekst, statistiekbureau of normalisatieorganisatie. Voor een inkoper of een beleidsmedewerker is het verschil tussen twintig blogs en drie overheidsbronnen cruciaal, en dat verschil moet zichtbaar zijn zonder dat je door de lijst hoeft te klikken.

Wat gebeurt er na het antwoord?

In EuroWork wordt een lang antwoord een document met versie, informatieclassificatie, review en goedkeuring, en kan worden gedeeld met de hele organisatie of met geselecteerde leden. Het zoeken is het begin van het werk, niet het einde.

Waar worden jullie vragen verwerkt?

Perplexity is een Amerikaanse dienst die bovendien gebruikmaakt van verschillende leveranciersmodellen. EuroWork draait standaard Europese modellen en laat bij elk antwoord zien waar het antwoord is verwerkt. Gevoelige inhoud wordt altijd naar de EU gerouteerd, zelfs als iemand actief een Amerikaans model heeft gekozen voor iets anders.

Diepgaand onderzoek dat tijd mag kosten

Ons diepgaand onderzoek wordt als achtergrondtaak uitgevoerd. Jullie starten het, sluiten het tabblad, gaan naar een vergadering en komen terug: het rapport ligt in de thread met bronnenlijst. Niemand hoeft tien minuten naar een draaiend icoon te kijken.

Het eigen materiaal van de organisatie

Wat Perplexity niet kan, is zoeken in jullie eigen materiaal. EuroWork doorzoekt jullie documenten, kanalen, projecten, kennisbibliotheken en assistenten tegelijk met het web, met behoud van rechten: niemand ziet iets wat ze niet mogen zien. Jullie kunnen eigen bronnen, eigen assistenten en eigen terminologie toevoegen.

Kosten en controle

De prijs per antwoord is zichtbaar, het kwaliteitsniveau wordt gekozen voordat de vraag wordt verzonden, en de organisatie stelt een plafond in voor de totale maandelijkse kosten. De kostenlog is te volgen per functie en per lid.

Wanneer Perplexity de juiste keuze is

Als het gaat om één of enkele personen die zich snel willen oriënteren in een nieuw onderwerp, is Perplexity uitstekend en goedkoper. Als het gaat om een hele organisatie die AI wil gebruiken in het dagelijkse werk, met traceerbaarheid, delen en kostenbeheersing, dan zoeken jullie naar een ander product.