Wordt jouw beroep vervangen door AI?
Word jij als klantenservicemedewerker vervangen door AI?
Gevoeliger dan 73 % van de 774 beroepen in het onderzoek
Dat je zo hoog op de schaal staat, komt doordat veel van wat je dagelijks doet , veelgestelde vragen beantwoorden, informatie opzoeken, e-mails of chats schrijven , AI snel en correct kan. Maar dat betekent niet dat je overbodig wordt, want als het gaat om een boze klant kalmeren, een onduidelijke vraag interpreteren of beslissingen nemen die inzicht vereisen, ben jij degene die nodig is. Bij EuroWork kun je bijvoorbeeld AI een lange e-mailconversatie met een klant laten samenvatten, zodat je niet alles vanaf het begin hoeft te lezen, of hulp krijgen bij het formuleren van een antwoord dat zowel professioneel als persoonlijk aanvoelt.
Wat is AIOE?
AIOE staat voor AI Occupational Exposure en is de maatstaf die onderzoekers gebruiken om te meten hoeveel taken van een beroep AI in principe zou kunnen uitvoeren. Een hoge score betekent dat een groot deel van het werk met AI gedaan kan worden, een lage score dat het meeste werk handen, aanwezigheid of fysieke arbeid vereist. De maatstaf zegt niets over wat er daadwerkelijk met de banen gebeurt: blootgesteld zijn betekent niet vervangen worden, dat hangt af van hoe de werkplek met de technologie omgaat.
Bron: de AIOE-maatstaf uit de gepubliceerde dataset van Felten, Raj en Seamans (Strategic Management Journal). Het percentiel is berekend ten opzichte van alle 774 beroepen in het onderzoek.
Blootgesteld zijn betekent niet vervangen worden. Het verschil zit hem in of de werkplek AI-gebruik open en zichtbaar maakt, of iedereen maar laat rommelen met privéaccounts.
Probeer het twee maanden zonder kosten.
Meest AI-gevoelige beroepen
| Beroep | AIOE |
|---|---|
| genetisch counselor | 1,528 |
| financieel toezichthouder | 1,526 |
| actuaris | 1,516 |
| inkoper | 1,509 |
| budgetanalist | 1,503 |
| rechter | 1,496 |
| inkoopassistent | 1,488 |
| accountant | 1,482 |
| wiskundige | 1,472 |
| griffier | 1,463 |
Minst AI-gevoelige beroepen
| Beroep | AIOE |
|---|---|
| danser | -2,670 |
| personal trainer | -2,112 |
| schilderhelper | -2,045 |
| wapeningsstaalwerker | -1,971 |
| textielperser | -1,950 |
| metselaar | -1,942 |
| bediening | -1,927 |
| hekkenbouwer | -1,902 |
| dakdekker | -1,898 |
| slachter en vleesverwerker | -1,835 |
Deze tekst is door AI vertaald van het Zweeds naar Nederlands.