Blogi · · Autor Rickard Eriksson
Viis küsimust, mida peaksite oma ChatGPT-lahenduse kohta esitama
Viis küsimust, mida peaksite oma ChatGPT-lahenduse kohta esitama, ja mida EuroWork teeb teistmoodi Euroopa ettevõtetele ja avaliku sektori organisatsioonidele.
ChatGPT on väga hea toode. See, et teie töötajad seda juba kasutavad, ei ole probleem, mida tuleks lahendada, vaid märk sellest, et vajadus on olemas. Küsimus ei ole selles, kas töös tuleks kasutada tehisintellekti, vaid millistel tingimustel.
Siin on viis küsimust, millele meie arvates peaks iga Eesti organisatsioon oma praeguse lahenduse kohta vastata saama. Kui saate kõigile viiele küsimusele jaatavalt vastata, ei pea te midagi muutma.
1. Kas te teate, kus teie andmeid töödeldakse?
EuroWorkis on igas vastuses märgitud, kus andmeid töödeldi, milline mudel vastas ja et sisu ei kasutata kunagi ühegi mudeli treenimiseks. Mitte lepingus, vaid kasutajaliideses, töötamise ajal. Vaikevalikuks on Euroopa mudelid. Kui keegi tahab teadlikult kasutada ChatGPT-d või Claude'i ohutute andmete puhul, on see võimalik, kuid see on nähtav, ja tundlik sisu suunatakse alati ELi.
2. Mis see maksab ja kes näeb kulu?
Enamik AI-teenuseid müüakse litsentsi ja kuu kohta. Te ei näe, mis maksab iga küsimus tegelikult. EuroWork näitab hinna iga vastuse eest, teie valuutas, ja hinna kvaliteeditaseme kohta juba enne küsimuse esitamist. Tasakaalustatud küsimus Euroopa mudelile maksab mõne sendi. Sama küsimus Ameerika tippmudelile maksab mitu korda rohkem. Nüüd saate valida teadlike silmadega ja määrata limiidi kogu kuukulu jaoks.
3. Mis saab loodust?
Vestlustööriistades saab vastusest tekst vestluslõimes. EuroWorkis saab pikk vastus dokumendiks versiooniga 1, teabeklassiga, ülevaatuse ja kinnitusega. Sama asi, kuid haldatav: see, mida redigeeritakse, näeb, mida kirjutati, kelle poolt ja milline versioon kehtib.
4. Kas saate kontrollida, mida võib saata?
EuroWork klassifitseerib sisu nelja tasemesse ja kontrollib iga küsimust enne selle saatmist. Sisu, mis näib sisaldavat isikuandmeid või saladusi, tõstetakse automaatselt rangema käsitluse tasemele, ja keelatud teave peatatakse täielikult. See kontroll on teenuses, mitte mõnes intranetis asuvas poliitikas.
5. Kas töötajad saavad abi, et seda hästi kasutada?
Raskus AI kasutamisel organisatsioonis ei ole tehnoloogias, vaid selles, et viisteist inimest erinevate eelnevate teadmistega peavad sama tööriista kasulikuks muutma. EuroWorkis on sisseehitatud kursus, koolitusbot, mis vastab küsimustele nii AI kui ka teenuse kohta, ja gamifitseeritud tee edasi, mis võimaldab näha oma edenemist. Sellist võimalust puhaste vestlustööriistade puhul pole.
Mida te ei pea loobuma
Kõik, millega olete harjunud, jääb püsima: sama viis kirjutada, voolavad vastused, markdown, tabelid, failiüleslaadimine, pildigeneratsioon, projektid oma allikmaterjaliga, oma assistendid ja veebiotsing allikatega. Me oleme tahtlikult ei leiutanud uut viisi vestelda, sest pole põhjust muuta seda, mis juba töötab.
Erinevus on raamis: kus andmeid töödeldakse, mis see maksab, mis saab tulemusega ja kes saab järelevalvet teha.
Kui te siiski jääte
Siis soovitame kolme asja: kirjutage poliitika, milliseid andmeid ei tohi kleepida, lülitage välja mudelitreening kasutajate andmetel seadetes ja andke töötajatele poole päeva koolitust. See viib teid kaugele, olenemata sellest, millist tööriista valite.