Kvittoprindipii: AI, mis näitab arveid

AI turunduses kordub praegu peaaegu alati üks lause: "Usalda meid." Mudel on turvaline, usalda meid. Andmed ei välju Euroopast, usalda meid. Hind on mõistlik, usalda meid.

Meie ei usu seda lauset. Mitte sellepärast, et tarnijad valetaksid, vaid sellepärast, et usaldus ei ole argument. See on lootus. Ja organisatsioon, mis peab aru andma juhatusele, audiitorile või järelevalveasutusele, ei saa esitada lootust.

Seepärast ehitame me EuroWorki teise printsiibi järgi, mis on piisavalt lihtne, et mahuda arvele. Me nimetame seda kvittoprindiipeks:

Iga kord, kui AI midagi sinu jaoks teeb, peab olema näha, mis juhtus, kus see juhtus, mis see maksis ja kes ütles jah.

Mitte aastaraamatus. Mitte palvel. Otse liidestes, töö käigus.

Mida kvittoprindiipe tähendab praktikas

Esitage EuroWorkis küsimus ja vaadake vastuse all. Seal näete, milline mudel vastas ja miks just see, mis maksis vastus teie valuutas ja kus töötlemine toimus. Käivitage sügavuurimus ja arve näitab veebiotsingute arvu. Lasege AI kolleegil käivitada korduv ülesanne ja iga käivitus jätab oma arve nimekirja: "maksis 4 senti". Kontaktandmete haldur märgib iga kontaktandme, kas see on tegelikult allikas või järeldus, sest oletatav e-posti aadress, mis näib leitud olevat, on tabelivormis vale.

Sama printsiip kehtib ka suuremal skaalal. Organisatsiooni omanik näeb kuukulu tüübi ja liikme kaupa, seab limiidi oma valuutas ja see limiit pidurdab tegelikke kulusid, mitte hinnanguid. AI loodud sisu on märgistatud AI-looduks vastavalt AI määruse artikli 50 järgi. Ja iga ahela osa päritolu, sealhulgas kes serveriruumi omanik on, kajastatakse avalikult.

Mida kvittoprindiipe keelab

Printsiip on väärt midagi ainult siis, kui see maksab midagi. Meie oma keelab asju, mis oleksid kasumlikud.

See keelab krediidid ja tarbimisvahelad, sest arve väljamõeldud valuutas ei ole arve. See keelab juhil näha, mida töötajad AI-lt küsivad: omanik näeb arvu, mitte sisu, sest järelvalve on vastandiks turvalisusele, mis paneb inimesed tööriista tegelikult kasutama. Ja see keelab vaikiva õppimise: kui AI kolleeg meelde jätab midagi, mida sa ütlesid, siis mälurea on loendis, mida saad lugeda ja kustutada, mitte midagi muud.

Miks just nüüd

AI-branš liigub agentide suunas: süsteemid, mis töötavad iseseisvalt, tulevad tagasi graafiku järgi ja teevad teel väikseid otsuseid. Meie ehitame ka seda, meie AI kolleeg võtab ülesandeid, mäletab, mida sa arvasid, ja küsib, kui ta on ebakindel. Aga mida iseseisvamaks AI muutub, seda olulisemaks muutuvad arved. Abiline, kes vastab valesti, maksab ärrituse. Agent, kes töötab valesti vaikselt, nädal nädala järel, maksab usalduse kogu idee vastu.

Nii et kui keegi näitab sulle AI teenust, ära küsi, kas see on hea. Küsi, mis maksis eelmine vastus, kus seda töödeldi ja kuidas sa näitaksid seda oma audiitorile. Kui saad arve, oled leidnud õige. Kui saad "usalda meid", tead ka vastuse.