Hvad er en AI-agent?

En almindelig AI-chat svarer på et spørgsmål og er så færdig. En AI-agent får derimod et mål og når det i flere trin: den søger, læser, sammenligner og skriver, og afgør selv, hvad næste trin skal være.

Forskellen mærkes bedst med et eksempel. Spørgsmålet "hvilke møder har jeg i morgen?" kan en chat svare på, hvis den får adgang til kalenderen. Målet "forbered min morgendag: læs kalenderen, søg internt om hvert møde og skriv en seddel til hvert møde" kræver en agent: flere værktøjer, flere trin og et færdigt resultat i stedet for et svar.

Det vigtige at spørge om med en AI-agent er ikke, hvad den kan, men hvad den må: hvilke værktøjer den har adgang til, hvem der godkender trinnene, før de køres, hvad en kørsel må koste, og hvad der sker, når den er usikker. En agent, der arbejder forkert i stilhed, uge efter uge, er værre end slet ingen agent.

I EuroWork hedder agenten AI-kollegaen: du giver den et mål, godkender planen trin for trin, sætter en rytme, hvis opgaven skal gentages, og hver kørsel efterlader en kvittering på, hvad den gjorde, og hvad det kostede.