Svi kimaju glavom na sastanku, a što to zapravo znači

Postoji jedna vrsta kimanja glavom koja se događa samo na sastancima. Netko kaže da "model halucinira jer je kontekstni prozor premalen, trebali bismo koristiti RAG", a svi oko stola kimaju. Nitko ne pita. Pitati bi značilo priznati da niste pratili, a to se ne radi pred kolegama.

Mi vjerujemo da je to kimanje skupo. Onaj tko se ne usudi pitati što znače te riječi, neće moći postaviti ni važna dodatna pitanja: koliko to košta, što dijelimo s drugima, tko je odgovoran kad nešto pođe po zlu? Odluke o umjetnoj inteligenciji tada donose oni koji slučajno znaju te pojmove, a ne oni koji poznaju poslovanje. A to su obično pogrešne osobe.

Zato smo napravili rječnik i sad smatramo da zaslužuje vlastitu prezentaciju.

25 pojmova, objašnjenih tako da ih možete prepričati

U ovom trenutku rječnik sadrži 25 pojmova: od osnovnih kao što su jezični model, prompt i token, preko tehničkih izraza poput RAG, embedding i kontekstni prozor, do pravnih pojmova kao što su Uredba o umjetnoj inteligenciji, članak 50 i prijenos u treće zemlje.

Svaki pojam objašnjavamo po istom pravilu kao i sve ostalo što objavljujemo: objašnjenje mora biti takvo da ga možete prepričati kolegi bez da posudite niti jednu našu riječ. Token nije "najmanja semantička jedinica modela", već dijelovi na koje AI razbija tekst, otprilike jedan dio po kratkoj riječi, i u tokenima se sve računa: koliko košta odgovor i koliko model može zadržati u glavi odjednom. Halucinacija nije tajanstvena tehnička greška, već kada AI odgovara samouvjereno, ali pogrešno, a zanimljivo nije događa li se to (događa se, u svim AI uslugama), već kako prepoznati kad se dogodi.

I svaki pojam završava istim pitanjem: što to znači za radno mjesto? Tu većina rječnika prestaje, a naš počinje. Znati što je halucinacija ne pomaže puno. Znati da su protumjere izvori, označavanje i provjera, to je nešto što možete primijeniti već u ponedjeljak.

Pojam koji bismo najviše željeli da potražite

Ako smijemo izabrati jedan pojam za vas, to bi bio sjenovita AI. To znači korištenje umjetne inteligencije u poslovanju bez da to osoba odgovorna za to zna: zaposlenik koji zalijepi popis klijenata u besplatni chatbot kod kuće za kuhinjskim stolom, jer mu posao nije ponudio ništa bolje.

Vaši zaposlenici već koriste umjetnu inteligenciju. Pitanje nije hoće li, već gdje i što tamo zalijepe. Sjenovita AI ne nestaje zabranama, ona se samo više skriva. Nestaje kad postoji razuman alternativni način na svjetlu. Iskreno rečeno, zato i postoji EuroWork.

Na vašem jeziku, čak i kad je vaš jezik mali

Cijeli rječnik dostupan je na 35 jezika. To nije mala stvar. Ako objašnjavate AI pojmove na engleskom latvijskoj bolničarki ili portugalskom stolaru, samo ste zamijenili jedan nerazumljiv jezik drugim. Kimanje na sastanku prestaje tek kad objašnjenje dođe na jeziku kojim razmišljate.

Rječnik je otvoren za sve, bez prijave, bez plaćenog pristupa. Potražite pojam, pošaljite poveznicu kolegi koji je kimnuo pokraj vas, koristite ga u edukaciji. Uvijek je udaljen jedan klik na dnu svake stranice i raste kako rasprava izmišlja nove pojmove.

Sljedeći put kad netko kaže "trebali bismo koristiti RAG", možete kimnuti s čistom savješću. Ili još bolje: pitajte "misliš li da AI treba odgovarati iz naših dokumenata umjesto iz svoje memorije?", i vidjet ćete kako se cijeli stol okreće prema vama kao prema onome tko je stvarno shvatio.

Cijeli rječnik možete pronaći ovdje: EuroWork AI rječnik.