Hvala, ali ne hvala, SAD

Godinama su se digitalni alati za poslovanje birali prema dva pitanja: koji je najbolji i koliko košta. Razumna pitanja. No, posljednjih godina u sobu se uguralo i treće, a postavlja ga ne više IT odjel, već upravni odbor: tko zapravo kontrolira naše podatke i naše sustave?

Odgovor na to pitanje većini europskih tvrtki nije ugodan. Kontrola je u velikoj mjeri u rukama dobavljača koji podliježu zakonima druge zemlje.

Od najbolje funkcije do najbolje kontrole

Ono što je promijenilo računicu nije tehnologija, već pravni okvir. Američki zakon može naložiti američkim tvrtkama da predaju podatke koje obrađuju, čak i kad su poslužitelji smješteni u Europi, dok pravila EU-a o zaštiti podataka zahtijevaju da se isti podaci štite. Europska tvrtka s osjetljivim materijalima kod američkog diva u oblaku tako stoji s jednom nogom u svakom pravnom sustavu, a noge se povlače u različitim smjerovima.

Dodajte tome trgovinske pregovore protekle godine, u kojima su digitalne usluge postale žetoni za razmjenu, i zaključak se nameće sam: nadležnost, upravljivost i strateška ovisnost danas pripadaju istoj koloni kao cijena i funkcionalnost kad biramo alate.

Ovo nije antiamerički stav, kao što osiguranje od požara nije nepovjerenje prema kući. Digitalna suverenost je isto što i robusnost: sposobnost da se isporuči i kad se okolnosti mijenjaju. Zadržite suradnje, ali pobrinite se da ono najvažnije stoji na vlastitim nogama.

Pitanje AI-a je isto pitanje, samo veće

Upravo sada mnoge tvrtke ponavljaju greške iz doba prelaska u oblak, samo s AI-om i bržim tempom. Zaposlenici lijepe podatke o klijentima, kadrovska pitanja i nacrte ugovora u AI usluge koje podliježu tuđim zakonima, jer su te usluge dobre i besplatne, a nitko im nije ponudio alternativu. Svako lijepljenje je mala odluka o nadležnosti koju niti jedan član uprave nije donio.

Upravo na to pitanje smo izgradili EuroWork da bismo mogli odgovoriti. Sva obrada podataka odvija se unutar EU: baza podataka i aplikacija rade u Frankfurtu, u istoj regiji podatkovnog centra, i to je otvoreno navedeno u usluzi, a ne u nekom dodatku koji treba tražiti. Svaki AI odgovor označen je kao AI odgovor, kako to zahtijeva EU-ov Zakon o umjetnoj inteligenciji. Trošak je vidljiv uz odgovor dok se posao obavlja. A ono što stvorite je vaše: dokumenti i zapisi mogu se preuzeti u otvorenim formatima, jer plan za izlazak treba postojati prije nego što zatreba, a ne pisati se u bijesu nakon toga.

Što kao voditelj možete učiniti već danas

Tri stvari, nijedna ne zahtijeva izvještaj konzultanata.

Mapirajte gdje zapravo završavaju vaši najosjetljiviji podaci danas, uključujući AI alate koje su zaposlenici sami odabrali. To je najneugodniji i najkorisniji dio mapiranja.

Postavite pitanje nadležnosti uz svaki novi izbor tehnologije, uz cijenu i funkcionalnost: pod kojim državnim zakonima ovo završava i možemo li se izvući?

I ponudite zaposlenicima bolju alternativu umjesto zabrane. Zabrana dobrih alata uvijek gubi od svakodnevice. Jednako dobar alat koji se uz to može i obrazložiti pobjeđuje.

Vaši zaposlenici već koriste AI. Pitanje je pod čijim zakonima, a to ne bi smjelo biti nagađanje.