Blog · · Von Rickard Eriksson

Claude schreibt am besten. Reicht das für eine Organisation?

Claude schreibt am besten. Doch das reicht nicht für eine Organisation, die nachweisen muss, wie KI genutzt wird.

Wir behaupten nicht, besser zu schreiben als Claude. Die Modelle von Anthropic gehören zu den besten für Text und Analyse, und sie sind genau aus diesem Grund in EuroWork wählbar: Wer bewusst ein harmloses Dokument an Claude senden möchte, kann das tun.

Die Frage ist, was rund um das Schreiben selbst passiert.

Wo werden die eingegebenen Daten verarbeitet?

Claude ist ein amerikanischer Dienst. Für vieles, was Sie tun, ist das unproblematisch. Bei personenbezogenen Daten, vertraulichen Informationen und Geschäftsgeheimnissen ist es jedoch eine Frage, auf die Sie eine nachweisbare Antwort benötigen. EuroWork nutzt standardmäßig europäische Modelle, zeigt bei jeder Antwort an, wo die Daten verarbeitet wurden, und leitet sensible Inhalte auch dann in die EU um, wenn jemand aktiv eine andere Option gewählt hat.

Wie ist die Standardeinstellung für das Training?

Überprüfen Sie dies in Ihrer eigenen Instanz, da sich die Einstellungen im Laufe der Zeit ändern und zwischen verschiedenen Tarifen unterscheiden. Entscheidend ist, dass die Kontrolle in einer Einstellung liegt, die jemand erst finden muss. Bei uns ist die Antwort für alle gleich: Die Inhalte werden niemals zum Trainieren von Modellen verwendet, und das steht unter jeder Antwort.

Wer sieht, was die KI getan hat?

Claudes Agentenmodus ist beeindruckend. Unser Pendant heißt Auftrag und hat einen entscheidenden Vorteil gegenüber der Leistungsfähigkeit: die standardmäßige Freigabe pro Schritt. Sie sehen, welches Tool verwendet werden soll und warum, geben jeden Schritt einzeln frei und können überspringen, was Sie nicht möchten. Jede Planung, Freigabe und Ausführung wird im Prüfprotokoll dokumentiert. Für eine Kommune oder ein Unternehmen mit Aufsichtspflichten ist das der Unterschied, der entscheidet, ob Agenten überhaupt eingesetzt werden dürfen.

Was ist das Ergebnis?

Claudes Artefakt-Panel ist eine der besten Ideen der Branche, und wir haben unsere eigene Version entwickelt. Bei uns ist das Ergebnis jedoch keine lose Datei: Es entsteht ein Dokument mit Version 1, Informationsklassifizierung, Prüfung, Freigabe und der Möglichkeit, es in der gesamten Organisation oder an ausgewählte Personen zu teilen. Derselbe Arbeitsablauf, aber verwaltbar.

Was kostet eine Anfrage?

Claude wird pro Lizenz verkauft, in Dollar, mit Nutzungsgrenzen, die mitten in der Arbeit spürbar werden. EuroWork zeigt den Preis pro Antwort in Ihrer Währung, den Preis pro Qualitätsstufe vor dem Absenden und eine Obergrenze für die monatlichen Gesamtkosten. Eine ausgewogene Anfrage an ein europäisches Modell kostet einige Cent; dieselbe Anfrage an ein amerikanisches Topmodell kostet ein Vielfaches. Das erfahren Sie vorher, nicht nachher.

Und diejenigen, die nicht technikaffin sind?

Claude setzt einen erfahrenen Nutzer voraus. EuroWork bietet einen Kurs, einen Schulungsbot und einen gamifizierten Lernpfad sowie Kanäle und Foren, in denen Kollegen teilen, was funktioniert. Das ist kein Zuckerguss, sondern der Unterschied zwischen drei Personen, die KI nutzen, und zwanzig, die es tun.

Ehrliche Zusammenfassung

Brauchen Sie das leistungsstärkste Schreibtool für eine einzelne Person, ist Claude eine ausgezeichnete Wahl. Brauchen Sie jedoch Antworten darauf, wo Daten verarbeitet werden, was es kostet, wer was freigegeben hat und welche Version gilt, dann ist es nicht mehr dieselbe Frage – und dann sollten Sie mit uns sprechen. Sie können Claude außerdem weiterhin innerhalb von EuroWork nutzen, wenn es passt.