Чи замінить твоя професія штучний інтелект?
Чи замінить тебе як співробітника служби підтримки клієнтів штучний інтелект?
Більш уразлива, ніж 73 % із 774 професій у дослідженні
Те, що ти опиняєшся так високо в рейтингу, пояснюється тим, що багато з того, що ти робиш щодня , відповідати на типові запитання, шукати інформацію, писати листи або спілкуватися в чаті , штучний інтелект може виконувати швидко й точно. Але це не означає, що ти станеш зайвим, адже коли йдеться про те, щоб заспокоїти роздратованого клієнта, зрозуміти нечітке запитання або ухвалити рішення, яке потребує розсудливості, саме ти потрібен. У EuroWork ти можеш, наприклад, попросити штучний інтелект підсумувати довгу переписку з клієнтом, щоб не читати все з початку, або отримати допомогу у формулюванні відповіді, яка буде водночас професійною й особистою.
Що таке AIOE?
AIOE розшифровується як AI Occupational Exposure, це показник, за яким дослідники вимірюють, наскільки завдання тієї чи іншої професії в принципі може виконувати штучний інтелект. Високий бал означає, що значну частину робочого дня можна робити за допомогою ШІ, низький, що більшість завдань вимагає рук, присутності чи фізичної праці. Цей показник нічого не говорить про те, що насправді станеться з робочими місцями: «під загрозою» не означає «замінено», це залежить від того, як робоче місце впроваджуватиме технології.
Джерело: показник AIOE з опублікованого набору даних Фелтена, Раджа та Сіменса (Strategic Management Journal). Перцентиль розраховано відносно всіх 774 професій у дослідженні.
Під загрозою, не означає замінено. Різниця в тому, чи робоче місце робить використання ШІ спільним і прозорим, чи залишає кожного наодинці з особистими акаунтами.
Спробуйте два місяці безкоштовно
Найбільш уразливі до ШІ професії
| Професія | AIOE |
|---|---|
| генетичний консультант | 1,528 |
| фінансовий інспектор | 1,526 |
| актуарій | 1,516 |
| закупівельник | 1,509 |
| аналітик бюджету | 1,503 |
| суддя | 1,496 |
| асистент з закупівель | 1,488 |
| аудитор | 1,482 |
| математик | 1,472 |
| нотаріус | 1,463 |
Найменш уразливі до ШІ професії
| Професія | AIOE |
|---|---|
| танцівник | -2,670 |
| персональний тренер | -2,112 |
| помічник маляра | -2,045 |
| арматурник | -1,971 |
| прасувальник текстилю | -1,950 |
| муляр | -1,942 |
| офіціант | -1,927 |
| монтажник огорож | -1,902 |
| покрівельник | -1,898 |
| різник і упаковник м’яса | -1,835 |
Цей текст перекладено за допомогою штучного інтелекту зі шведської на українська.