Pet vprašanj o vaši ChatGPT konfiguraciji

ChatGPT je odličen produkt. Če ga vaši sodelavci že uporabljajo, to ni problem, ki ga je treba odpraviti, ampak znak, da potreba obstaja. Vprašanje ni, ali se umetna inteligenca sploh uporablja pri delu, temveč pod kakšnimi pogoji.

Tukaj je pet vprašanj, na katera bi moral vedeti odgovor vsak švedski subjekt o svoji trenutni konfiguraciji. Če lahko odgovorite z da na vsa pet, vam sprememba ni potrebna.

1. Ali veste, kje se obdelujejo vaši podatki?

V EuroWork je pod vsakim odgovorom navedeno, kje je bil obdelan, kateri model je odgovoril in da vsebina nikoli ni uporabljena za usposabljanje katerega koli modela. Ne v pogodbi, temveč v uporabniškem vmesniku, medtem ko delo poteka. Privzeto so izbrani evropski modeli. Če nekdo zavestno želi uporabiti ChatGPT ali Claude za neškodljivo vsebino, je to mogoče, vendar je to vidno, občutljive vsebine pa se vedno usmerijo v EU.

2. Koliko stane in kdo vidi stroške?

Večina storitev umetne inteligence se prodaja po licenci na mesec. Tega, kar ne vidite, je dejanska cena vsakega vprašanja. EuroWork prikazuje ceno na odgovor v vaši valuti in ceno za posamezno ravn kvalitete že pred pošiljanjem vprašanja. Uravnoteženo vprašanje evropskemu modelu stane nekaj centov. Isto vprašanje ameriškemu vrhunskemu modelu stane večkratnik. Zdaj lahko izbirete z odprtimi očmi in postavite zgornjo mejo mesečnih stroškov.

3. Kaj se zgodi s tem, kar je ustvarjeno?

V klepetalnih orodjih postane odgovor besedilo v niti. V EuroWork postane dolg odgovor dokument z verzijo 1, informacijskim razredom, pregledom in odobritvijo. Isto stvar, a upravljivo: tisti, ki ga revidira, lahko vidi, kaj je bilo napisano, kdo je avtor in katera verzija velja.

4. Ali lahko nadzirate, kaj se sme poslati?

EuroWork razvršča vsebino v štiri ravni in pregleda vsako vprašanje, preden se pošlje. Vsebina, ki izgleda, da vsebuje osebne podatke ali zaupne informacije, se samodejno dvigne na strožjo ravn obdelave, prepovedane informacije pa se popolnoma ustavijo. Ta nadzor je vgrajen v storitev, ne v politiko, ki leži nekje na intranetu.

5. Ali zaposleni dobijo pomoč, da postanejo dobri v tem?

Težava z umetno inteligenco v organizaciji ni tehnologija, temveč dejstvo, da petnajst ljudi z različnimi predznanji mora izkoristiti isto orodje. EuroWork ima vgrajen tečaj, izobraževalnega bota, ki odgovarja na vprašanja o umetni inteligenci in storitvi, ter gamificirano pot naprej, ki omogoča, da vidite lastni napredek. V čistih klepetalnih orodjih take možnosti ni.

Kar ne potrebujete opustiti

Vse, na kar ste navajeni, ostane: enak način pisanja, odgovori, ki se pretakajo, markdown, tabele, nalaganje datotek, generiranje slik, projekti z lastnimi viri, lastni asistenti in spletno iskanje s viri. Namenoma nismo izumili novega načina klepetanja, saj ni razloga spreminjati tistega, kar že deluje.

Razlika je v okvirju okoli: kje se podatki obdelujejo, koliko stane, kaj se zgodi z rezultati in kdo lahko spremlja.

Če vseeno ostanete

V tem primeru priporočamo tri stvari: napišite politiko o tem, katere podatke ni dovoljeno prilepiti, izklopite usposabljanje modelov na uporabniških podatkih v nastavitvah in zagotovite zaposlenim pol dneva izobraževanja. To vas bo precej popeljalo naprej, ne glede na to, katero orodje izberete.