Orden alle nikker til på møtet, og kva dei eigentleg tyder

Det finst ein særskild type nikking som berre skjer på møte. Nokon seier at «modellen hallusinerer fordi kontekstvindauget er for lite, vi bør køyre RAG i staden», og rundt bordet nikker alle. Ingen spør. Å spørje ville vore å innrømme at ein ikkje har hengd med, og det gjer ein ikkje føre kollegaene.

Vi trur den nikkinga er dyr. Den som ikkje vågar spørje kva orda tyder, kan heller ikkje stille dei viktige oppfølgjingspørsmåla: kva kostar det, kva deler vi med oss av, kven har ansvaret når noko går gale? AI-vala hamnar då hos dei få som tilfeldigvis kan glosene, ikkje hos dei som kjenner verksemda. Og det er som regel feil personar.

Difor har vi laga ei ordliste, og no synest vi ho fortener si eiga presentasjon.

25 ord, forklart slik at dei kan gjenforteljast

Ordlista inneheld for tida 25 oppslagsord: frå grunnorda som språkmodell, prompt og token, via tekniske omgrep som RAG, embedding og kontekstvindauge, til jussen som AI-forordninga, artikkel 50 og tredjestatsoverføring.

Kvart oppslagsord er skrive etter same regel som alt anna vi publiserer: forklaringa skal kunne gjenforteljast til ein kollega utan å låne eitt einaste av våre ord. Ein token er ikkje «modellens minste semantiske eining», det er bitane ein AI deler opp tekst i, om lag ein bit per kort ord, og det er i token alt blir rekna: kva eit svar kostar og kor mykje modellen orkar halde i hovudet samstundes. Ein hallusinasjon er ikkje ein mystisk teknisk feil, det er når AI-en svarer sjølvsikkert men feil, og det interessante er ikkje om det skjer (det gjer det, i alle AI-tenester), men korleis du ser skilnaden når det skjer.

Og kvart oppslagsord endar med same spørsmål: kva tyder dette for ein arbeidsplass? Det er der dei fleste ordlistene sluttar, og vår byrjar. Å vite kva ein hallusinasjon er, hjelper lite. Å vite at mottiltaka heiter kjelder, merking og gransking, det er noko ein kan gjere noko med på måndag.

Ordet vi helst vil du slår opp

Viss vi skal velje eitt oppslagsord til deg, blir det skugge-AI. Det tyder AI-bruk som pågår i ein verksemd utan at den som har ansvaret veit om det: medarbeidaren som limer inn kundelista i ein gratis chatbot heime ved kjøkenbordet, fordi jobben ikkje har tilbode noko betre.

Dine medarbeidarar brukar nemleg allereie AI. Spørsmålet er ikkje om, men kvar ein gjer det, og kva dei limer inn der. Skugge-AI forsvinn ikkje av forbod, den flyttar berre lenger inn i skuggen. Den forsvinn når det finst eit fornuftig alternativ i lyset. Det er, for å vere ærleg, difor EuroWork finst.

På ditt språk, også når språket ditt er lite

Heile ordlista finst på 35 språk. Det er ingen liten poeng. Den som forklarer AI-orda på engelsk til ein latvisk hjelpepleiar eller ein portugisisk snikkar, har berre bytta ut eit uforståeleg språk med eit anna. Nikkinga på møtet sluttar først når forklaringa kjem på språket ein tenkjer på.

Ordlista er open for alle, utan innlogging, utan betalingsmur. Slå opp eit ord, send lenkja til kollegaen som nikka ved sida av deg, bruk ho i opplæringa. Ho ligg alltid eitt klikk unna nedst på kvar side, og ho veks i takt med at debatten finn på nye ord.

Neste gong nokon seier «vi bør køyre RAG», kan du altså nikke med rein samvit. Eller enda betre: spør «meinar du at AI-en skal svare ut frå våre eigne dokument i staden for ut frå minnet sitt?», og sjå heile bordet snu seg mot deg som mot den som faktisk har skjønt.

Du finn heile ordlista her: EuroWorks AI-ordliste.