Kvitų principas: dirbtinis intelektas, kuris rodo kvitus

Beveik kiekvienoje dirbtinio intelekto rinkodaros kampanijoje šiuo metu kartojamas tas pats sakinys: „pasitikėkite mumis“. Modelis saugus, pasitikėkite mumis. Duomenys nepalieka Europos, pasitikėkite mumis. Kaina priimtina, pasitikėkite mumis.

Mes netikime šiuo sakiniu. Ne todėl, kad tiekėjai meluotų, o todėl, kad pasitikėjimas nėra argumentas. Tai tik viltis. O įmonė, kuri turi atsiskaityti valdybai, auditoriams ar priežiūros institucijai, negali pateikti vilties kaip įrodymo.

Todėl EuroWork kuriame pagal kitą principą, pakankamai paprastą, kad tilptų ant kvito. Mes jį vadiname kvitų principu:

Kiekvieną kartą, kai dirbtinis intelektas ką nors padaro už jus, turi būti matoma, kas įvyko, kur tai įvyko, kiek tai kainavo ir kas pasakė „taip“.

Ne metinėje ataskaitoje. Ne pagal prašymą. Tiesiogiai sąsajoje, kol darbas vyksta.

Ką reiškia kvitų principas praktiškai

Užduokite klausimą EuroWork ir pažvelkite po atsakymu. Ten bus parašyta, kuri modelis atsakė ir kodėl būtent ji, kiek kainavo atsakymas jūsų valiuta ir kur vyko apdorojimas. Atlikite giluminį tyrimą, ir kvite bus parodytas paieškų skaičius internete. Leiskite AI kolegai vykdyti pasikartojantį uždavinį, ir kiekvienas vykdymas paliks savo kvitą sąraše: „kainavo kelis centus“. Pardavimų įrankis pažymės kiekvieną kontaktinę informaciją, ar ji tikrai pateikta šaltinyje, ar tai išvada, nes spėjama el. pašto adresa, kuri atrodo kaip rasta, yra melas lentelės pavidalu.

Tas pats principas galioja ir dideliu mastu. Organizacijos savininkai mato mėnesio išlaidas pagal kategorijas ir narius, nustato limitus savo valiuta, o limitas stabdo realias išlaidas, ne prognozes. Tai, ką sukuria dirbtinis intelektas, pažymima kaip sukurta dirbtinio intelekto pagal AI reglamento 50 straipsnį. Ir kur yra kiekviena grandinės dalis, net kas valdo serverių salę, pateikiama atvirai.

Ko kvitų principas draudžia

Principas vertas kažko tik tada, kai kažką kainuoja. Mūsų principas draudžia tai, kas būtų pelninga.

Jis draudžia kreditus ir sunaudojimo talonus, nes kvitas išgalvota valiuta nėra kvitas. Jis draudžia vadovams matyti, ko darbuotojai klausia dirbtinio intelekto: savininkai mato skaičius, niekada turinį, nes stebėjimas yra priešingybė saugumui, kuris skatina žmones iš tiesų naudotis įrankiu. Ir jis draudžia tylų mokymąsi: kai AI kolega įsimena ką nors, ką pasakėte, atminties eilutė atsiranda sąraše, kurį galite skaityti ir trinti, nieko daugiau.

Kodėl būtent dabar

Dirbtinio intelekto pramonė juda link agentų: sistemų, kurios dirba savarankiškai, grįžta pagal grafiką ir priima smulkius sprendimus pakeliui. Mes irgi tai kuriame, mūsų AI kolega vykdo užduotis, prisimena, ką manėte, ir klausia, kai abejoja. Bet kuo savarankiškesnis tampa dirbtinis intelektas, tuo svarbesni tampa kvitai. Asistentas, kuris atsako neteisingai, sukelia susierzinimą. Agentas, kuris dirba neteisingai tylomis, savaitė po savaitės, griauna pasitikėjimą visa idėja.

Taigi, kai kas nors parodo jums dirbtinio intelekto paslaugą, neklauskite, ar ji gera. Klauskite, kiek kainavo paskutinis atsakymas, kur jis buvo apdorotas ir kaip jį parodytumėte savo auditoriui. Jei gaunate kvitą, radote tai, ko reikia. Jei gaunate „pasitikėkite mumis“, žinote atsakymą.