Θα αντικατασταθεί το επάγγελμά σου από την τεχνητή νοημοσύνη;
Θα αντικατασταθείς ως υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών από την AI;
Πιο εκτεθειμένο από το 73 % των 774 επαγγελμάτων της έρευνας
Το ότι βρίσκεσαι τόσο ψηλά στην κλίμακα οφείλεται στο ότι μεγάλο μέρος από αυτό που κάνεις καθημερινά, όπως η απάντηση σε συνηθισμένες ερωτήσεις, η αναζήτηση πληροφοριών, η συγγραφή μηνυμάτων ή συνομιλιών, μπορεί να το κάνει η AI γρήγορα και σωστά. Όμως αυτό δεν σημαίνει ότι γίνεσαι περιττός, γιατί όταν πρόκειται να ηρεμήσεις έναν εκνευρισμένο πελάτη, να ερμηνεύσεις μια ασαφή ερώτηση ή να πάρεις αποφάσεις που απαιτούν κρίση, εσύ είσαι που χρειάζεσαι. Στο EuroWork μπορείς, για παράδειγμα, να ζητήσεις από την AI να συνοψίσει μια μακροσκελή ανταλλαγή μηνυμάτων με έναν πελάτη, ώστε να μην χρειάζεται να τα διαβάσεις όλα από την αρχή, ή να πάρεις βοήθεια για να διατυπώσεις μια απάντηση που να νιώθει επαγγελματική και προσωπική.
Τι είναι το AIOE;
Το AIOE σημαίνει AI Occupational Exposure και είναι το μέτρο που χρησιμοποιούν οι ερευνητές για να υπολογίσουν πόσο μεγάλο μέρος των καθηκόντων ενός επαγγέλματος θα μπορούσε, κατ’ αρχήν, να εκτελέσει η τεχνητή νοημοσύνη. Ένας υψηλός δείκτης σημαίνει ότι μεγάλο μέρος της εργάσιμης ημέρας μπορεί να γίνει με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης, ενώ ένας χαμηλός δείχνει ότι το μεγαλύτερο μέρος απαιτεί χέρια, παρουσία ή σωματική εργασία. Το μέτρο αυτό δεν λέει τίποτα για το τι θα συμβεί πραγματικά στις θέσεις εργασίας: το «εκτεθειμένο» δεν σημαίνει «αντικατασταμένο», αυτό εξαρτάται από τον τρόπο που ο κάθε εργασιακός χώρος θα ενσωματώσει την τεχνολογία.
Πηγή: το μέτρο AIOE από τα δημοσιευμένα δεδομένα των Felten, Raj και Seamans (Strategic Management Journal). Το ποσοστιαίο δίνεται σε σχέση με όλα τα 774 επαγγέλματα της έρευνας.
Το «εκτεθειμένο» δεν σημαίνει «αντικατασταμένο». Η διαφορά έγκειται στο αν ο εργασιακός χώρος κάνει τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης κοινή και ορατή ή αφήνει τον καθένα να τα βγάλει πέρα με προσωπικούς λογαριασμούς.
Δοκίμασέ το για δύο μήνες χωρίς κόστος.
Τα επαγγέλματα με τη μεγαλύτερη έκθεση στην τεχνητή νοημοσύνη
| Επάγγελμα | AIOE |
|---|---|
| γενετικός σύμβουλος | 1,528 |
| ελεγκτής χρηματοοικονομικών θεσμών | 1,526 |
| ακτιούχος | 1,516 |
| υπεύθυνος προμηθειών | 1,509 |
| αναλυτής προϋπολογισμού | 1,503 |
| δικαστής | 1,496 |
| βοηθός προμηθειών | 1,488 |
| λογιστής | 1,482 |
| μαθηματικός | 1,472 |
| δικαστικός γραμματέας | 1,463 |
Τα επαγγέλματα με τη μικρότερη έκθεση στην τεχνητή νοημοσύνη
| Επάγγελμα | AIOE |
|---|---|
| χορευτής | -2,670 |
| προσωπικός γυμναστής | -2,112 |
| βοηθός μπογιατζή | -2,045 |
| εργάτης οπλισμού | -1,971 |
| εργάτης υφασμάτων με πρεσάρισμα | -1,950 |
| οικοδόμος | -1,942 |
| υπάλληλος εστίασης | -1,927 |
| τεχνίτης φρακτών | -1,902 |
| τεχνίτης στεγών | -1,898 |
| σφαγέας και συσκευαστής κρέατος | -1,835 |
Αυτό το κείμενο έχει μεταφραστεί με τεχνητή νοημοσύνη από τα σουηδικά στα Ελληνικά.