Τι είναι ένας πράκτορας AI;

Μια συνηθισμένη συνομιλία με AI απαντάει σε μια ερώτηση και μετά τελειώνει. Ένας πράκτορας AI, αντίθετα, παίρνει έναν στόχο και φτάνει εκεί σε πολλά βήματα: αναζητάει, διαβάζει, συγκρίνει και γράφει, και αποφασίζει μόνος του ποιο είναι το επόμενο βήμα.

Η διαφορά φαίνεται καλύτερα με ένα παράδειγμα. Στην ερώτηση «ποιες συναντήσεις έχω αύριο;» μπορεί να απαντήσει μια συνομιλία, αν έχει πρόσβαση στο ημερολόγιο. Ο στόχος «προετοίμασε τη μέρα μου αύριο: διάβασε το ημερολόγιο, αναζήτησε εσωτερικά πληροφορίες για κάθε συνάντηση και γράψε ένα σημείωμα για την καθεμία» απαιτεί έναν πράκτορα: πολλά εργαλεία, πολλά βήματα και ένα έτοιμο αποτέλεσμα αντί για μια απλή απάντηση.

Το σημαντικό που πρέπει να ρωτήσουμε για έναν πράκτορα AI δεν είναι τι μπορεί να κάνει, αλλά τι του επιτρέπεται: ποια εργαλεία έχει στη διάθεσή του, ποιος εγκρίνει τα βήματα πριν εκτελεστούν, πόσο μπορεί να κοστίσει μια εκτέλεση και τι γίνεται όταν δεν είναι σίγουρος. Ένας πράκτορας που δουλεύει λάθος σιωπηλά, εβδομάδα με την εβδομάδα, είναι χειρότερος από το να μην υπάρχει κανένας πράκτορας.

Στο EuroWork ο πράκτορας λέγεται ο AI συνάδελφος: του δίνεις έναν στόχο, εγκρίνεις το σχέδιο βήμα βήμα, ορίζεις έναν ρυθμό αν η εργασία πρέπει να επαναλαμβάνεται και κάθε εκτέλεση αφήνει μια απόδειξη για το τι έκανε και πόσο κόστισε.