La botella de quètxup ja està sacsejada. Ara ho abocarà tot

Tothom que hagi agafat una ampolla de vidre de quètxup sap com va. Sacseges, colpeges, la gires i la regires. Res. Torna a sacsejar. Res. I de sobte, sense avís, tot d'una vegada.

La transformació per IA del món laboral es comporta igual. Durant anys ha sonat com una cosa llunyana, i de cop i volta és a taula, tot alhora. La botella ja està sacsejada. El vermell llisca lent cap a l'obertura.

Què diuen realment els pronosticadors

El cap d'IA de Microsoft ha dit que la IA podrà fer gran part de la feina d'oficina habitual en un parell d'anys, no en una generació. El director general d'Anthropic, és a dir, el cap d'una de les empreses que construeixen la tecnologia, calcula que la meitat dels llocs d'entrada per a nous graduats podrien desaparèixer en cinc anys. I Handelsbanken preveu que gairebé una de cada deu feines sueques podria haver desaparegut en una dècada.

No cal creure's cap xifra en concret. El que importa és que els qui estan més a prop de la botella són els que criden més fort que està a punt de buidar-se.

La sala d'espera equivocada

El més lògic seria que la societat es preparés: reciclatge professional a gran escala, sistemes de protecció dissenyats per a canvis ràpids. Alguns països ho fan, com Singapur i Corea del Sud, que inverteixen molt en reciclar la seva mà d'obra. Però a gran part d'Europa regna un silenci sorprenent, i hi ha una raó estructural: la política es mou en mandats. Una decisió incòmoda i cara avui, els beneficis de la qual es veuran d'aquí a deu anys, poques vegades es premia a les properes eleccions. No és mala voluntat, és com està fet el rellotge. Quatre anys no donen per a un canvi que es mesura en dècades i es materialitza en mesos.

La conclusió per a qui dirigeix una empresa o una entitat pública és incòmoda però senzilla: l'ajuda no arribarà a temps. La transformació passarà allà on sempre passa realment, als llocs de feina, una organització rere l'altra.

Què pot fer un lloc de feina mentre els altres esperen

Pot semblar molt, però es redueix a dues parts manejables.

La primera és convertir l'ús de la IA en una cosa compartida i visible, en lloc de cent experiments privats. En aquest punt, ningú no ha d'esperar ningú: a EuroWork, el cost apareix al costat de cada resposta mentre es treballa, cada resposta de la IA està etiquetada com a tal com exigeix el reglament d'IA de la UE, i el que fa un agent d'IA deixa registre i espera l'aprovació d'una persona. El que és visible es pot gestionar. El que és invisible només es pot esperar.

La segona part és l'aprenentatge, i aquí cal dir-ho clar: si esperes un programa nacional de reciclatge, esperaràs molt. Però aprendre no ha de ser un programa. A EuroWork està integrat al dia a dia: un curs per començar que mostra què fa bé i què fa malament la tecnologia, i un especialista de formació que sempre està disponible al menú i respon preguntes sobre IA sense mai posar els ulls en blanc. Qui té un dubte absurd un dimarts a les nou rep resposta un dimarts a les nou, no en un curs al novembre. Així es construeixen hàbits, i els hàbits són l'únic que ajuda quan la botella es buida.

Abans de dijous

A la versió original d'aquest text, escrita per a polítics, acabava demanant que es despertessin ara, si us plau abans de dijous que ve. Els polítics encara no s'han posat en contacte.

Però tu, que dirigeixes una organització, no necessites el seu despertador. La botella no entén de mandats. Qui avui pot respondre per a què s'utilitza la IA, quant costa i qui ho ha aprovat, també podrà afrontar el dia que tot arribi d'una vegada.

Els vostres col·laboradors ja fan servir IA. Sabeu què hi comparteixen?