El Copilot està a l'Office. L'EuroWork està a l'organització.

El Microsoft 365 Copilot té un gran avantatge: ja està allà on es fa la feina, al Word, Excel, Outlook i Teams. Això té un valor real i no pensem afirmar el contrari.

Però el Copilot està dissenyat per ajudar-te en un document. L'EuroWork està dissenyat per gestionar com una organització sencera utilitza la IA. Són dues tasques diferents, i per això les respostes a preguntes força bàsiques també difereixen.

Qui decideix quina model respon?

Al Copilot, la tria del model és del proveïdor. A l'EuroWork, vosaltres escolliu el nivell de capacitat, i un enrutador selecciona el model segons la tasca, l'idioma i la classe d'informació. El predeterminat són models europeus. Sota cada resposta es mostra quin model ha respost i per què, juntament amb el cost de la resposta.

Quant costa per pregunta?

El Copilot es ven per llicència i mes. Això és predictible, cosa que és un avantatge, però no diu res sobre el cost real d'ús o on van a parar els diners. L'EuroWork mostra el cost per resposta i per membre, un límit per a tot el mes, i un registre de costos que un responsable econòmic pot seguir. Per a una organització amb vint empleats, és la diferència entre una quantitat global i una partida controlable.

Com es veu el compliment en la pràctica?

Tant el Copilot com l'EuroWork poden complir el GDPR amb la configuració adequada. La diferència rau en on es troba el control. L'EuroWork classifica cada pregunta en quatre nivells d'informació, revisa el contingut abans d'enviar-lo, augmenta la protecció automàticament quan alguna cosa sembla sensible i atura el que no es pot tractar en absolut. Cada lectura d'una connexió es registra amb la finalitat. Està fet per a qui ha de poder mostrar a una autoritat de supervisió com funciona, no només certificar que ho fa.

Què passa amb el que es crea?

El Copilot escriu al document que ja tens. L'EuroWork genera esborranys de documents amb versió, classe d'informació i flux d'aprovació, i els pot compartir amb tota l'organització o amb membres seleccionats. Per a actes, respostes a consultes i documentació de licitació, és la diferència entre un fitxer i un rastre.

Hem de triar?

No, i aquesta és la conclusió honesta. Molts dels nostres clients utilitzen el Copilot a l'Office i l'EuroWork com a espai de treball controlat per al que s'ha de revisar, compartir i fer seguiment: actes de reunions gravades, traducció de documents amb format conservat, informes recurrents, canals i projectes comuns. A més, l'EuroWork pot llegir el vostre calendari i els encapçalaments dels vostres correus a través del Microsoft 365 quan demaneu preparació de reunions, però mai escriu ni envia en nom vostre.

L'argument més incòmode en contra nostra

El Copilot no requereix cap nou inici de sessió ni cap nou hàbit. Nosaltres exigim ambdues coses. El que oferim a canvi és la resposta a la pregunta "què fa la nostra organització amb la IA, i com ho sabem?". Si aquesta pregunta encara no s'ha plantejat a la vostra organització, ho farà, ja sigui un client, un auditor o un delegat de protecció de dades.