Hva er skygge-AI?

Skygge-AI er bruk av AI som foregår i det stille på en arbeidsplass: ansatte som limer inn kontrakter, kundelister eller rapporter i AI-tjenester de har valgt selv, ofte med private kontoer, uten at noen med ansvar vet om det. Begrepet er bygget på samme måte som «skygge-IT», fenomenet der ansatte skaffer egne verktøy ved siden av de offisielle.

Det viktige å forstå er at skygge-AI nesten aldri handler om ondsinnethet. Den som limer inn en kontrakt for å forstå et avsnitt, gjør det fordi arbeidsdagen er for kort og verktøyet hjelper. Problemet er spørsmålet ingen kan svare på: hvor havnet opplysningene, under hvilke lands lover ble de behandlet, og hva trenes det på? Forbud hjelper vanligvis ikke, bruken flytter seg bare lenger inn i skyggene.

Det som fungerer, er å gi bruken et bedre sted å være. EuroWork er laget for akkurat det: samme AI-hjelp, men der sensitive opplysninger fanges opp før de sendes, kostnaden synes mens arbeidet pågår, og ledelsen setter regler som ikke kan omgås. Spørsmålet å begynne med er enkelt: ansatte hos dere bruker allerede AI, vet dere hva de deler med den?