Nahradí vás umělá inteligence?

Existuje jeden vědecký seznam, od kterého se těžko odtrhnete, když do něj jednou začnete nahlížet. Američtí ekonomové prošli stovky povolání a každému přiřadili míru, jak moc je vystaveno umělé inteligenci, tedy jak velkou část úkolů by tato technologie v principu mohla zvládnout. Tato míra se nazývá AIOE a seznam je pro sebevědomí opravdovou horskou dráhou.

Na vrcholu: aktuáři, analytici rozpočtů, nákupčí, tedy lidé, kteří analyzují, počítají a formulují pro ostatní. Na chvostu, s velkým náskokem: tanečníci a instruktoři aerobiku. Technologie, která během pár sekund napíše návrh smlouvy, stále nedokáže udělat ani jednu kliku.

Pokud tohle čtete v kanceláři, pravděpodobně jste si už našli svůj řádek a pocítili lehký mráz. Je to chyba seznamu, protože odpovídá na špatnou otázku.

Být vystaven neznamená být nahrazen

To, že je povolání vystaveno umělé inteligenci, znamená, že AI zvládne část úkolů, ne že se někdo rozhodl, že vás nahradí. Mezi těmito dvěma skutečnostmi leží vše, co ve skutečnosti rozhoduje: kdo drží nástroj v ruce, kdo nese odpovědnost za výsledek a zda zaměstnavatel s technologií něco promyšleného udělal, nebo ji jen nechal prosakovat do práce.

Podívejte se na aktuáře na vrcholu seznamu. V jedné firmě se stane člověkem, který nechá AI zpracovat podklady na týdenní práci během dopoledne a zbytek času věnuje úsudkům, které vyžadují jeho dvacetiletou zkušenost. V jiné firmě AI udělá stejné podklady potají, na něčím soukromém účtu, až jednoho dne šéf položí otázku, k čemu vlastně celé oddělení potřebuje. Stejné povolání, stejná míra vystavení, dva zcela odlišné konce. Rozdíl nikdy nebyl v umístění na seznamu. Byl v pracovišti.

Rozhodují pracoviště, ne povolání

Proto my v EuroWork mluvíme spíš o viditelnosti než o technologii. Když se práce s AI děje veřejně, stane se to, co seznam nedokáže změřit: každá odpověď od AI je označená jako odpověď od AI, takže je vidět, co udělal stroj a co člověk, a to druhé je to, co vyjednává plat. To, co provede AI agent, zanechá doklad a čeká na schválení člověkem, takže odpovědnost, a tím i hodnota, zůstává u toho, kdo schválil. Cena je uvedena u každé odpovědi, takže šéf vidí, co technologie přináší za peníze, místo aby hádal, co dělá s počtem zaměstnanců.

Kdo takhle pracuje, není člověkem, který se porovnává s technologií. Stává se tím, kdo ji řídí, a tohle povolání na žádném seznamu ohrožených není.

Odpověď na otázku v nadpisu

Nahradí vás umělá inteligence? Špatná otázka, položená špatné osobě. Správná otázka zní pro vašeho zaměstnavatele: uděláte práci s AI viditelnou a zodpovědnou, aby posílila vaše lidi, nebo ji necháte probíhat potají, dokud si nikdo nebude pamatovat, kdo co uměl?

Vaši kolegové už AI používají, i ti nejvíce vystavení, možná právě oni. Víte, co s ní sdílejí?

Zdroj

Míra vystavení AIOE pochází z vědeckého článku Occupational Heterogeneity in Exposure to Generative AI autorů Felten, Raj a Seamans.