Děkujeme, ale ne děkujeme, USA

Mnoho let se digitální nástroje pro firmy vybíraly podle dvou otázek: který je nejlepší a kolik stojí. Rozumné otázky. Ale v posledních letech se do místnosti vtírá třetí, a už ji nepoloží IT oddělení, ale představenstvo: kdo vlastně má kontrolu nad našimi daty a systémy?

Odpověď na ni je pro většinu evropských firem nepříjemná. Kontrola je z velké části v rukou dodavatelů, kteří podléhají zákonům jiné země.

Od nejlepší funkce k nejlepší kontrole

To, co změnilo rovnici, není technika, ale právo. Americké zákony mohou americké firmy nutit k vydání dat, která spravují, i když servery stojí v Evropě. Zároveň požadují evropské předpisy o ochraně dat, aby stejná data byla chráněna. Evropská firma s citlivými informacemi u amerického cloudového giganta tak stojí jednou nohou v každém právním systému, a ty ji táhnou každý na jinou stranu.

Přidejte k tomu obchodně-politické zvraty posledních let, kdy se digitální služby staly součástí vyjednávacích taktik, a závěr je jasný: jurisdikce, ovladatelnost a strategická závislost patří dnes do stejného sloupce jako cena a funkčnost, když vybíráte nástroje.

Není to protiamerické, stejně jako pojištění proti požáru není nedůvěrou k domu. Digitální suverenita je totéž co odolnost: schopnost fungovat i tehdy, když se okolní svět mění. Udržte spolupráci, ale zajistěte, aby to nejdůležitější stálo na vlastních nohách.

Otázka AI je stejná otázka, jen větší

Právě teď mnoho firem opakuje chyby z éry cloudu, ale s AI a mnohem rychleji. Zaměstnanci vkládají zákaznické podklady, personální záležitosti a návrhy smluv do AI nástrojů, které podléhají cizím zákonům, protože jsou dobré, zdarma a nikdo jim nenabídl alternativu. Každé vložení je malé rozhodnutí o jurisdikci, které nikdo z vedení neschválil.

Právě na tuto otázku jsme postavili EuroWork. Veškeré zpracování probíhá v EU: databáze i aplikace běží ve Frankfurtu, ve stejné oblasti datacentra, a je to otevřeně deklarováno přímo v službě, ne v nějaké příloze, kterou by si někdo musel hledat. Každá odpověď od AI je označena jako odpověď od AI, jak to požaduje evropské nařízení o umělé inteligenci. Náklady jsou vidět vedle odpovědi během práce. A to, co vytvoříte, je vaše: dokumenty a záznamy jdou stáhnout ve otevřených formátech, protože plán na odchod by měl existovat dřív, než ho budete potřebovat, ne psát ve vzteku až potom.

Co můžete jako vedoucí udělat už teď

Tři věci, žádná z nich nevyžaduje konzultační zprávu.

Zmapujte, kam se ve skutečnosti dostávají vaše nejcitlivější údaje, včetně těch AI nástrojů, které si zaměstnanci vybrali sami. To je nejtěžší a zároveň nejužitečnější část mapování.

Položte otázku jurisdikce u každého nového technologického výběru, vedle ceny a funkčnosti: pod které zákony spadá tento nástroj a můžeme se z něj dostat ven?

A nabídněte zaměstnancům lepší alternativu místo zákazu. Zákaz dobrých nástrojů vždy prohraje s každodenní realitou. Stejně dobrý nástroj, který se navíc dá zdůvodnit, vyhraje.

Vaši zaměstnanci už AI používají. Otázka je, pod jakými zákony, a to by nemělo být hádání.