Blog · · Autor Rickard Eriksson
Copilot je v Office. EuroWork je ve vaší organizaci.
Copilot je v Office. EuroWork je ve vaší organizaci. Takto se liší v praxi pro evropské organizace.
Microsoft 365 Copilot má velký náskok: je již tam, kde se pracuje, ve Wordu, Excelu, Outlooku a Teams. To má skutečnou hodnotu a my to nehodláme zpochybňovat.
Copilot je však postaven tak, aby vám pomáhal v dokumentu. EuroWork je navržen tak, aby řídil, jak celá organizace používá AI. Jsou to dvě různé úlohy, a proto se odpovědi na některé základní otázky liší.
Kdo rozhoduje, která model odpoví?
U Copilotu volbu modelu určuje dodavatel. V EuroWork si vyberete úroveň kapacity a router zvolí model podle úkolu, jazyka a třídy informací. Standardně se používají evropské modely. U každé odpovědi je vidět, který model odpověděl a proč, spolu s tím, kolik odpověď stála.
Kolik stojí jedna otázka?
Copilot se prodává na licenci a měsíc. To je předvídatelné, což je výhoda, ale neříká to nic o skutečných nákladech na používání nebo o tom, kam peníze jdou. EuroWork zobrazuje náklady na jednu odpověď a na jednoho člena, měsíční strop a nákladový záznam, který může sledovat ekonomický zodpovědný pracovník. Pro organizaci s dvaceti zaměstnanci je to rozdíl mezi paušální částkou a řízenou položkou.
Jak vypadá dodržování předpisů v praxi?
Jak Copilot, tak EuroWork mohou splňovat GDPR se správným nastavením. Rozdíl je v tom, kde leží kontrola. EuroWork klasifikuje každou otázku do čtyř úrovní informací, kontroluje obsah před odesláním, automaticky zvyšuje ochranu, pokud se něco jeví jako citlivé, a zastavuje to, co se nesmí zpracovávat vůbec. Každé čtení z připojení se zaznamenává spolu s účelem. Je to navrženo pro toho, kdo musí být schopen ukázat dozorovému orgánu, jak to funguje, nejen prohlásit, že to funguje.
Co se stane s vytvořeným obsahem?
Copilot píše do dokumentu, který již máte. EuroWork vytváří koncepty dokumentů s verzí, třídou informací a schvalovacím workflow a může je sdílet s celou organizací nebo vybranými členy. Pro zápisy z jednání, připomínky a podklady k veřejným zakázkám je to rozdíl mezi souborem a stopou.
Musíme si vybrat?
Ne, a to je upřímný závěr. Mnoho našich zákazníků používá Copilot v Office a EuroWork jako řízené pracovní prostředí pro to, co má být kontrolováno, sdíleno a sledováno: zápisy z jednání pořízené z nahrávky, překlady dokumentů se zachováním formátování, opakující se reporty, kanály a společné projekty. EuroWork navíc může číst váš kalendář a záhlaví e-mailů prostřednictvím Microsoft 365, když požádáte o přípravu na schůzku, ale nikdy nebude psát nebo odesílat v vašem jménu.
Nejtěžší argument proti nám
Copilot nevyžaduje nové přihlášení ani nový návyk. My vyžadujeme obojí. To, co vám na oplátku dáváme, je odpověď na otázku "co naše organizace s AI dělá a jak to víme?". Pokud se tato otázka u vás ještě neobjevila, určitě se objeví, ať už od zákazníka, auditora nebo bezpečnostního zástupce.