Τι είναι η ταξινόμηση πληροφοριών;

Η ταξινόμηση πληροφοριών είναι μια ετικέτα που δείχνει πόσο ευαίσθητη είναι μια πληροφορία, και άρα τι επιτρέπεται να γίνει με αυτήν. Το EuroWork χρησιμοποιεί τέσσερις κατηγορίες: δημόσια (μπορεί να δημοσιευτεί στην ιστοσελίδα), εσωτερική (καθημερινή χρήση στον οργανισμό), εμπιστευτική (θα προκαλούσε ζημιά αν διέρρεε) και απαγορευμένη (δεν επιτρέπεται να την επεξεργαστεί η AI καθόλου, όπως ορισμένα προσωπικά δεδομένα).

Το νόημα των ταξινομήσεων είναι ότι οι κανόνες ενσωματώνονται στο σύστημα αντί να βασίζονται στη μνήμη ή την κρίση κάθε υπαλλήλου. Στο EuroWork, κάθε ερώτηση ελέγχεται πριν σταλεί: αν το περιεχόμενο φαίνεται πιο ευαίσθητο από την επιλεγμένη ταξινόμηση, το επίπεδο προστασίας αυξάνεται αυτόματα, οι εμπιστευτικές πληροφορίες επεξεργάζονται πάντα σε ευρωπαϊκά μοντέλα, και οι απαγορευμένες σταματούν πριν βγουν από τον οργανισμό. Κάτω από την απάντηση αναγράφεται πού έγινε η επεξεργασία.

Για όποιον πρέπει να απαντήσει σε εποπτική αρχή, η διαφορά είναι κρίσιμη: το «έχουμε πει στο προσωπικό να είναι προσεκτικό» είναι μια ευχή, ενώ το «το σύστημα ταξινομεί, ελέγχει και καταγράφει κάθε ερώτηση» είναι μια απάντηση.