Për çfarë të përdor AI? Tridhjetë përgjigje nga ditët e vërteta të punës

Pyetja më e zakonshme pas një dite kursi nuk është se si funksionon teknologjia. Është kjo: për çfarë ta përdor?

Është një pyetje e arsyeshme. E di që të tjerët marrin diçka nga AI, por shembujt që dëgjon kanë të bëjnë me shkrimin e postimeve në blog, e ti nuk shkruan postime në blog. Ti trajton raste, bën oferta, telefonon klientë, mban mbledhje, lexon raporte që nuk ke pasur kohë t’i lexosh.

Kjo është një listë me gjëra që njerëzit i bëjnë vërtet. Asnjëra prej tyre nuk kërkon që të dish ndonjë gjë për AI. Çdo pikë është testuar në EuroWork para se të shkruhej këtu, me materiale të shpikura por realiste. Përgjigjet morën nga pesë deri në dyzet e pesë sekonda dhe kushtuan nga dy deri në katërmbëdhjetë qindarka secila.

Kamera është butoni i nënvlerësuar

Ky është shembulli që zakonisht bën njerëzit të marrin telefonin qendër kurse.

Gjen një objekt në një kuti në depo. Nuk mund ta kërkosh, sepse nuk e di se si quhet. Fotoje, shtyp Ngjit një dokument dhe pyet se çfarë është dhe nëse mund të hidhet. E njëjta gjë funksionon për pjesën rezervë të cilën askush nuk e di numrin, për një komponent në një kabinet shpërndarës dhe për atë kabllo në dhomën e serverëve.

E njëjta metodë, më shumë variante:

1. Tabela e bardhë pas mbledhjes. Fotoje dhe kërko një plan projekti të kuptueshëm në vend që të shkruash pesëmbëdhjetë shigjeta dhe një kuti të papastër.
2. Një dokument i vjetër me shkrim të çrregullt. Një certifikatë martese, një protokoll nga vitet pesëdhjetë, një shënim në një dosje të vjetër. Kërko një interpretim, dhe që fjalët e pasigurta të shënohen që të dish se ku të vështrosh vetë.
3. Shenja, etiketa ose manuali në një gjuhë që nuk e lexon. Fotoje dhe pyet se çfarë shkruan.
4. Një faqe raporti që e ke fotografuar me telefon. Kërko një përmbledhje në gjysmën e gjatësisë, kështu do të dish brenda dhjetë sekondash nëse vlen të lexosh tërësinë.

Duket si një lodër. Pastaj e përdorësh në punë çdo javë.

Leximi i asaj që askush nuk ka kohë ta lexojë

Këtu qëndron fitimi më i madh i papërfituar në shumicën e bizneseve. Jo që të shkruash më shpejt, por që të mos duhet të lexosh gjithçka.

5. Raporti vjetor ose raporti i gjysmëvjetorit që të kanë dërguar. Ngjit atë dhe thuaj se kush je: çfarë nga kjo më prek mua, si drejtor? Si përgjegjës blerjesh? Ne e provuam si drejtor dhe morëm pjesën për shkollat së pari, ekonominë si ndikim të tërthortë, dhe asgjë për rrjetin e ujësjellës-kanalizimeve.
6. Kërko që të argumentojë kundër vetvetes. Së pari: më jep katër arsyet më të forta për të vazhduar me këtë. Pastaj: më jep katër arsyet më të forta për të mos e bërë. Do të kesh një pamje më të mirë brenda dy minutash sesa pas një ore mendimi.
7. Dy versione të njëjtë të një kontrate. Ngjit të dyja dhe pyet se çfarë ndryshon. Ne e provuam me dy skica të një kontrate blerjeje ku një klauzolë për përgjegjësinë e personelit ishte hequr dhe afati i garancisë ishte shkurtuar nga 24 në 12 muaj. Të dy ndryshimet u kthyen, me çfarë do të thotë në praktikë për blerësin. Këto lloj klauzola janë pikërisht ato që syri i kalon gjatë leximit.
8. Kërkesa e ofertës kundrejt referencave tuaja. Ngjit kërkesën dhe një përmbledhje të asaj që keni fituar dhe dorëzuar më parë, dhe pyet drejtpërdrejt nëse vlen të kalosh tre ditë për këtë.
9. Ligji ose rregullorja. Kërko një shpjegim në një gjuhë që i drejtohet dikujt që nuk është jurist. Kërko edhe një version që do ta kuptonte një gjashtëmbëdhjetëvjeçar, shpesh del më i mirë edhe për të rriturit.
10. Aplikacionet kundrejt shpalljes. Ngjit shpalljen e punës si listë kriteresh dhe aplikacionet një nga një, të paidentifikueshme, dhe kërko po ose jo me arsyetim. Vendimi mbetet yt, por baza është e barabartë.

Shkruaj, dhe mbaj zërin tënd

11. Lëre AI-në të shqyrtojë në vend që të shkruajë. Shkruaj vetë përgjigjen dhe kërko një vlerësim të tonit. Shpesh do të dëgjosh se ajo që shkrove është e mirë, dhe një gjë konkrete që do ta bënte më të mirë. Kur e provuam, morëm këshillën të shtonim një fjali që konfirmon frustrimin e marrësit, gjë që ishte e saktë. E njëjta përgjigje mbaronte me një referencë për udhëzime që nuk mundëm t’i gjejmë. Lexo referencat me të njëjtën mosbesim si çdo gjë tjetër.
12. Zvogëlo në shtatëdhjetë për qind. Jo sepse teksti është i keq, por sepse do të lexohet. Në testin tonë, një tekst prej 906 shenjash u bë 601 shenja, me të katër të dhënat faktike të mbetura. Bëje këtë një zakon për gjithçka që dërgon për më shumë se pesë persona.
13. Përgjigja për emailin e zemëruar. Ngjit atë që ke marrë dhe kërko një përgjigje që qetëson në vend që të nxisë. Lexo me kujdes para se ta dërgosh: kur e provuam, drafti premtonte se një faturë do të anullohej menjëherë, pavarësisht se kërkuam qartë të mos premtonim gjë që nuk e dimë. Toni ishte i saktë, premtimi nuk ishte yt për t’u dhënë.
14. Ndrysho tonin plotësisht. I njëjti tekst si zyrtar, si i ngrohtë, si vetëironik. Të shohësh tekstin tënd në tre tone është mënyra më e shpejtë për të kuptuar se cili përputhet.
15. Përgjigja për artikullin e debatit në gazetën lokale. Kërko argumentet më të forta kundër. Nuk duhet t’i përdorësh drejtpërdrejt, por do të dish se ku qëndron. Këtu është më e rëndësishmja nga të gjitha: në testin tonë, përgjigja ndërtoi argumentet e saj mbi një raport dhe një memorandum të brendshëm që nuk ekziston. Argumentet ishin të përdorshme, numrat ishin të shpikur. Përdor arsyetimin, merr numrat vetë.
16. Përkthimi që duhet të qëndrojë. Nën Dokumentet gjendet përkthimi i dokumenteve për tekste dhe prezantime. Formati shoqërohet, tabelat dhe layout-i mbeten, dhe merr përsëri një skedar të gatshëm për t’u shkarkuar. Nëse teksti do të jetojë gjatë në shtyp ose në ueb: lërë dikë me gjuhën amtare të shfletojë gjithsesi.

Një gjë për t’u kujtuar: sapo publikon diçka, janë fjalët e tua. Kjo vlen pavarësisht se kush ose çfarë shkroi draftin e parë.

Specialistët: kur e njëjta pyetje vjen çdo ditë

Kjo është funksioni që ndryshon më shumë për atë që përgjigjet pyetjeve të ngjashme ditë pas dite. Në kolonën e majtë, nën Specialistë, ndërton një ekspert tëndin duke i dhënë një udhëzim dhe disa burime për t’u mbështetur. Ti zgjedh nëse është yt, ndahet me kolegë të zgjedhur ose me të gjithë organizatën.

17. Ai që përgjigjet të njëjtave pyetje çdo ditë. Vendos ofertën, çmimet dhe rregullat si burime, dhe lërë specialistin të shkruajë përgjigjen. Ne e provuam parimin me një material HR: specialisti u përgjigj me shuma dhe kohë të sakta nga burimet, jo nga kujtesa.
18. Shqyrtuesi kundrejt profilit tuaj grafik. Ngarko manualin e dizajnit si burim. Pastaj ngjit një reklamë dhe kërko një shqyrtim. Ne e provuam me një reklamë që shkelte katër rregulla, dhe morëm përsëri të katër me rregullin e cituar: ngjyra e kuqe e ndaluar, logotipi në cepin e gabuar, ngjyra kryesore që mungonte dhe titulli me shkronja kapitale. Gjëra që askush nuk mund të mundet t’i kërkojë çdo herë.
19. Shqyrtuesi kundrejt rregullores. E njëjta parim me rregullat tuaja të blerjeve ose politikën tuaj mjedisore si burim. Lexon si rregullin në burim, ashtu edhe ngjyrat dhe kompozicionin në imazhin që ngjit.
20. Ndihma për prezantim. Drejto specialistin te ajo që është tashmë në dokumentet tuaj HR, kështu ai i përgjigjet të sapoardhurit pa që askush të shkruajë një tekst të ri. Në test, morëm saktë shumat: kontributin për shëndetin, kufirin e flex dhe limitet e bilancit, të marra nga dokumentet.
21. Toni i shtëpisë. Vendos disa tekste me të cilat je i kënaqur si burim dhe kërko që të shkruajë në të njëjtin frymë. Tani tingëllon si ju, jo si një broshurë. Testi ynë mori përsëri zakonin për të pranuar mangësinë e parë, që ishte në shembujt e teksteve.

Një gjë që na befasoi: burimet shqyrtohen që në momentin që i ngarkon. Materiali ynë HR u shënua si i ndjeshëm dhe u lidh kështu me modele evropiane, ndërsa shembujt e tonit kaluan pa vërejtje.

Mbledhje që nuk e hanë ditën

Nën Dokumentet ngarkon audion e një mbledhjeje dhe merr përsëri një protokoll. Puna vazhdon në sfond, kështu që mund të mbyllësh skedën dhe të shkosh në mbledhjen tjetër.

22. Askush nuk ka nevojë të jetë sekretar. Ai që zakonisht shënon mund të marrë pjesë në bisedë, gjë që zakonisht është ai që ka më shumë për të kontribuar. Në testin tonë, protokolli nxori vendimet dhe përgjegjësin e duhur nga audio, dhe shkroi "e paqartë, nuk është dhënë në transkript" ku mungonin të dhënat në vend që të shpikte.
23. Vendime që nuk bien mes karrigeve. Ruaj protokollin si dokument, kështu që është i kërkueshëm për të gjithë ata që e kanë nevojë, në vend që të qëndrojë në bllokun e shënimeve të dikujt.
24. Protokolli bëhet një dokument si të tjerët. Merr historinë e versioneve, një buton për të miratuar me fjalët që një njeri ka shqyrtuar përmbajtjen, dhe eksport në Word, PDF ose PowerPoint.

Detyra që bëhen vetë

25. Raporti i mëngjesit. Cakto një ritëm për detyrën, ditë pas dite ose çdo të premte, kështu që ekzekutohet para se të vish. Rezultati qëndron si një dokument i gatshëm në rrjedhë kur bëhesh log in, dhe gjëja e parë që sheh është Paneli që të thotë se çfarë të pret. Monitorimi i një teme, një përmbledhje javore të premteve, një përmbledhje në fillim të muajit.
26. Detyra me kontroll hap pas hapi. Nën Kolegu AI përshkruan se çfarë dëshiron të bësh. Merr një plan, dhe pastaj Mirato ose Anashkalo për çdo hap para se të ndodhë diçka. Mund të kërkojë në ueb, të kërkojë në materialin tuaj dhe të krijojë një dokument nga rezultati. Nëse keni lidhur emailin nën Lidhje, mund të lexojë kalendarin dhe kutinë tënde postare, por vetëm të lexojë: asgjë nuk dërgohet në emër tënd dhe asgjë nuk rezervohet prapa shpine.
27. Kërkim i thellë. Zgjidh Kërkim i thellë kur pyetja është shumë e madhe për një përgjigje të menjëhershme. Punon më tej ndërsa bën gjëra të tjera, raporte të statusit vijnë në fije, dhe raporti kthehet me listën e burimeve. Testi ynë dha pesë burime, një prej të cilave shkencore. Një kufizim: imazhet që ngjit nuk lexohen në këtë fazë, ruaj i për pyetjet e zakonshme.

Shiko numrat me sy të rinj

Nëse ngjit një fletë kalkulimi ose një csv, EuroWork merr një përmbledhje të të gjithë skedarit: çdo kolonë me gamën e vlerave të saj, vlerat më të zakonshme dhe ekstremet, plus rreshtat e parë në tekst të qartë. Kjo do të thotë që mund të pyesësh për formën e materialit drejtpërdrejt, ndërsa shumat e sakta mbeten diçka që verifikon me burimin.

28. Ngarko skedarin dhe kërko një analizë, pa udhëhequr. Thuaj vetëm se çfarë roli ke, për shembull se puna jote është të reklamosh kurset ose të mbash të ulura kostot e ngrohjes në një portofol të pasurive. Merr përsëri një përmbledhje që nuk e dinte se do të donje, dhe pothuajse gjithmonë dy ose tre pyetje që vlen të thellohen më tej.
29. Kërko që të vërtetojë ndjenjën tënde. "Besoj se klientët më të mëdhenj porosisin më shumë. A sheh diçka në këtë skedar që e kundërshton këtë?" Të vërtetohet tezën tënde është më vlefshëm se një përmbledhje.
30. Pyet drejtpërdrejt, me fjalët e tua. Nuk ka nevojë të dish termat teknikë. Të gjitha pyetjet në këtë listë janë shkruar në gjuhën e përditshme, dhe të gjitha funksionuan.

Kjo nuk është magji, është zanat

Një gjë që i habit shumë: ata që përfitojnë më shumë nga AI nuk janë më të teknologjikët. Janë më të aftët në profesionin e tyre. Juristi bën pyetjet më të mira për kontratat, ekonomisti sheh menjëherë nëse një shifër është e pabesueshme, trajuesi njeh një përgjigje që tingëllon e saktë por është gabim. Dijet e tua profesionale bëhen më të vlefshme, jo më pak, sepse janë ato që të bëjnë të dish se çfarë të kërkosh dhe kur përgjigja nuk është e mjaftueshme.

Dy zakone bëjnë ndryshim më të madh se të gjitha truket së bashku:

Mos prit përgjigjen. Jep detyrën, shko dhe bëj diçka tjetër, kthehu. Kërkimi i thellë dhe transkriptimi i mbledhjeve janë ndërtuar për këtë, dhe të dy vazhdojnë edhe nëse mbyllësh skedën. Detyrat, nga ana tjetër, presin ty: ndalojnë në çdo hap derisa ti ta miratosh.

Lexo numrat me mosbesim. Arsyetimi dhe struktura janë pika e fortë. Shumat e sakta, vitet dhe referencat janë pika e dobët, veçanërisht kur AI nuk ka materiale për t’u mbështetur. Nëse i jep një dokument, numrat bëhen të saktë, kështu e pamë herë pas here. Nëse i kërkon numra nga ajri, mund t’i shpikë me siguri të plotë në zë.

Dhe ajo që të bën të guxosh

Gjithçka më sipër do të ishte e pakëndshme nëse nuk do të dish se ku shkojnë të dhënat. Prandaj, nën çdo përgjigje në EuroWork shkruhet se cili model u përgjigj, në cilën vend u përpunua dhe sa kushtoi përgjigja. Zgjedhja standarde është modelet evropiane. Përmbajtja nuk përdoret kurrë për të trajnuar ndonjë model. Nëse zgjedh Informacion i ndjeshëm, gjithçka qëndron në BE pavarësisht se çfarë ke kërkuar, dhe përmbajtja që nuk lejohet të përpunohet ndalet para se të dërgohet.

Kjo do të thotë që mund të përdorësh listën më sipër për raste reale, kontrata reale dhe klientë realë. Jo për shembuj të shpikur.

Fillo me tre

Zgjidh tre gjëra nga këtu dhe bëji këtë javë. Si sugjerim: foto diçka që të intereson, ngjit dokumentin më të gjatë që ke marrë këtë muaj dhe pyet se çfarë të prek ty, dhe jep Kolegut AI një detyrë me ritmin "çdo javë".

Pas dy javësh, nuk do të mbash mend se si e bënje më parë.