Për çfarë të përdor AI-në? Tridhjetë përgjigje nga ditët e vërteta të punës

Pyetja më e zakonshme pas një dite kursi nuk është se si funksionon teknologjia. Është kjo: për çfarë ta përdor?

Është një pyetje e arsyeshme. E di se të tjerët marrin diçka nga AI-ja, por shembujt që dëgjon përfshijnë shkrimin e postimeve në blog, ndërsa ti nuk shkruan postime në blog. Ti trajton raste, bën oferta, telefonon klientë, mban mbledhje, lexon raporte që nuk ke pasur kohë t’i lexosh.

Kjo është një listë e gjërave që njerëzit i bëjnë në të vërtetë. Asnjëra prej tyre nuk kërkon që të dish diçka për AI-në. Çdo pikë është testuar në EuroWork para se të shkruhej këtu, me materiale të shpikura por realiste. Përgjigjet morën nga pesë deri në dyzet e pesë sekonda dhe kushtuan nga dy deri në katërmbëdhjetë qindarka secila.

Kamera është butoni i nënvlerësuar

Ky është shembulli që zakonisht bën njerëzit të marrin telefonin gjatë kursit.

Gjen një objekt në një kuti në depo. Nuk mund ta kërkosh, sepse nuk e di se si quhet. Fotoje, shtyp Ngjit një dokument dhe pyet se çfarë është dhe nëse mund të hidhet. E njëjta gjë funksionon për pjesën rezervë të cilën askush nuk e di numrin, për një komponent në një kabinet shpërndarjeje dhe për atë kabllo në dhomën e serverëve.

E njëjta metodë, më shumë variante:

1. Tabela e bardhë pas mbledhjes. Fotoje dhe kërko një plan projekti të kuptueshëm në vend që të shkosh pesëmbëdhjetë shigjeta dhe një kuti të palexueshme.
2. Një dokument i vjetër me shkrim të përdredhur. Një certifikatë martese, një procesverbal nga vitet pesëdhjetë, një shënim në një dosje të vjetër. Kërko një interpretim dhe që fjalët e pasigurta të shënohen, në mënyrë që të dish se ku të vështrosh vetë.
3. Shenja, etiketa ose manuali në një gjuhë që nuk e lexon. Fotoje dhe pyet se çfarë shkruan.
4. Një faqe raporti që e ke fotografuar me telefon. Kërko një përmbledhje në gjysmën e gjatësisë, në mënyrë që të dish brenda dhjetë sekondash nëse vlen të lexosh tërësinë.

Duket si një lodër. Pastaj e përdor në punë çdo javë.

Leximi i asaj që askush nuk ka kohë ta lexojë

Këtu qëndron fitimi më i madh i papërfituar në shumicën e bizneseve. Jo të shkruash më shpejt, por të mos lexosh gjithçka.

5. Raporti vjetor ose raporti i gjysmëvjetorit që të është dërguar. Ngjit atë dhe thuaj se kush je: çfarë nga kjo më prek mua si drejtor? Si përgjegjës blerjesh? E provuam si drejtor dhe morëm fillimisht seksionin e shkollës, ekonominë si ndikim të tërthortë dhe asgjë për rrjetin e ujësjellës-kanalizimeve.
6. Kërko që të argumentojë kundër vetvetes. Së pari: më jep katër arsyet më të forta për të vazhduar me këtë. Pastaj: më jep katër arsyet më të forta për ta lënë. Merr një pamje më të mirë brenda dy minutash sesa pas një ore mendimi.
7. Dy versione të njëjtë të një kontrate. Ngjit të dyja dhe pyet se çfarë ndryshon. E provuam me dy skica për një kontratë blerjeje ku një klauzolë për përgjegjësinë ndaj personelit ishte hequr dhe afati i garancisë ishte shkurtuar nga 24 në 12 muaj. Të dyja ndryshimet u kthyen, me çfarë do të thoshin në praktikë për blerësin. Këto lloj klauzola janë pikërisht ato që syri i kalon gjatë leximit.
8. Kërkesa e tenderit kundrejt referencave tuaja. Ngjit kërkesën dhe një përmbledhje të asaj që keni fituar dhe dorëzuar më parë, dhe pyet drejtpërdrejt nëse vlen të kalosh tre ditë për këtë.
9. Ligji ose rregullorja. Kërko një shpjegim në një gjuhë që i drejtohet dikujt që nuk është jurist. Kërko me qejf një version që do ta kuptonte një gjashtëmbëdhjetëvjeçar, shpesh bëhet më i mirë edhe për të rriturit.
10. Aplikacionet kundrejt shpalljes. Ngjit shpalljen e punës si listë kriteresh dhe aplikacionet një nga një, të anonimizuara, dhe kërko po ose jo me justifikim. Vendimi mbetet yt, por baza është e barabartë.

Shkrimi dhe mbajtja e zërit tënd

11. Leje që ta rishikojë në vend që të shkruajë. Shkruaj përgjigjen vetë dhe kërko një vlerësim të tonit. Shpesh do të dëgjosh se ajo që shkrove është e mirë dhe një gjë konkrete që do ta bënte më të mirë. Kur e provuam, morëm këshillën të shtonim një fjali që konfirmon frustrimin e marrësit, gjë që ishte e saktë. E njëjta përgjigje përfundonte me një referencë për udhëzime që nuk mund t’i gjendnim. Lexo referencat e burimeve me të njëjtën dyshim si gjithçka tjetër.
12. Zvogëlo në shtatëdhjetë për qind. Jo sepse teksti është i keq, por sepse do të lexohet. Në testin tonë, një tekst prej 906 shenjash u bë 601 shenja, me të gjitha katër të dhënat faktike të mbetura. Bëje këtë një zakon për gjithçka që dërgon më shumë se pesë personave.
13. Përgjigja për emailin e zemëruar. Ngjit atë që ke marrë dhe kërko një përgjigje që qetëson në vend që të nxisë. Lexo me kujdes para se ta dërgosh: kur e provuam, drafti premtonte se një faturë do të anullohej menjëherë, megjithëse kishim kërkuar qartë që të mos premtonte asgjë që nuk e dimë. Toni ishte i saktë, premtimi nuk ishte yt për t’u dhënë.
14. Ndrysho tonin plotësisht. I njëjti tekst si zyrtar, si i ngrohtë, si vetëironik. Të shohësh tekstin tënd në tre tone është mënyra më e shpejtë për të kuptuar se cili përputhet.
15. Përgjigja për artikullin e debatit në gazetën lokale. Kërko argumentet më të forta kundër. Nuk ka nevojë t’i përdorësh drejtpërdrejt, por do të dish se ku qëndron. Këtu është më e rëndësishme paralajmërimi: në testin tonë, përgjigja ndërtoi argumentet e saj mbi një raport dhe një memorandum të brendshëm që nuk ekzistonin. Argumentet ishin të përdorshme, numrat ishin të shpikur. Përdor arsyetimin, merr numrat vetë.
16. Përkthimi që duhet të qëndrojë. Nën Dokumentet gjendet përkthimi i dokumenteve për tekste dhe prezantime. Formati ruhet, tabelat dhe layout-i qëndrojnë, dhe merr përsëri një skedar të gatshëm për t’u shkarkuar. Nëse teksti do të jetojë gjatë në shtyp ose në internet: lëre dikë me gjuhën amtare të shfletojë gjithsesi.

Një gjë për t’u kujtuar: sa herë që publikon diçka, janë fjalët e tua. Kjo vlen pavarësisht se kush ose çfarë shkroi draftin e parë.

Asistentë: kur e njëjta pyetje vjen çdo ditë

Kjo është funksioni që ndryshon më shumë për atë që përgjigjet pyetjeve të ngjashme ditë pas dite. Nën Asistentë ndërton një ekspert tëndin duke i dhënë një udhëzim dhe disa burime për t’u mbështetur.

17. Ai që përgjigjet të njëjtave pyetje çdo ditë. Vendos ofertën, çmimet dhe rregullat si burime dhe lër asistentin të shkruajë përgjigjen. E provuam parimin me një material HR: asistenti u përgjigj me shuma dhe kohë të sakta nga burimet, jo nga kujtesa.
18. Rishikuesi kundrejt profilit tuaj grafik. Ngarko manualin e dizajnit si burim. Pastaj ngjit një reklamë dhe kërko një rishikim. E provuam me një reklamë që shkelte katër rregulla dhe morëm përsëri të katër me rregullin të cituar: ngjyra e kuqe e ndaluar, logotipi në këndin e gabuar, ngjyra primare që mungonte dhe titulli me shkronja kapitale. Gjëra që askush nuk ka kohë t’i kontrollojë çdo herë.
19. Rishikuesi kundrejt rregullores. E njëjta parim me rregullat tuaja të tenderit ose politikën tuaj mjedisore si burim. Lexon si rregullin në burim ashtu edhe ngjyrat dhe kompozicionin në imazhin që ngjit.
20. Ndihmësi i prezantimit. Drejto asistentin te ajo që është tashmë në dokumentet tuaja HR, në mënyrë që t’i përgjigjet të sapoardhurit pa që dikush të shkruajë asnjë tekst të ri. Në test, morëm saktë shumat: kontributin për shëndetin, kufirin e flex dhe kufijtë e saldove, të marra nga dokumentet.
21. Toni i shtëpisë. Vendos disa tekste me të cilat je i kënaqur si burim dhe kërko që të shkruajë në të njëjtin frymë. Tani tingëllon si ju, jo si një broshurë. Testi ynë mori përsëri zakonin e pranimit të mangësisë së parë, që ishte në tekstet shembull.

Një gjë që na befasoi: burimet kontrollohen tashmë kur i ngarkon. Materiali ynë HR u shënua si i ndjeshëm dhe u lidh kështu me modele evropiane, ndërsa shembujt e tonit kaluan pa vërejtje.

Mbledhje që nuk e hanë ditën

Nën Dokumentet ngarkon zërin nga një mbledhje dhe merr përsëri një procesverbal. Puna vazhdon në sfond, kështu që mund të mbyllësh skedën dhe të shkosh në mbledhjen tjetër.

22. Askush nuk ka nevojë të jetë sekretar. Ai që zakonisht merr shënime mund të marrë pjesë në bisedë, gjë që zakonisht është ai që ka më shumë për të kontribuar. Në testin tonë, procesverbali nxori vendimet dhe përgjegjësin e saktë nga zëri dhe shkroi "e paqartë, nuk është dhënë në transkript" ku mungonin të dhënat në vend që të shpikte.
23. Vendime që nuk bien midis karrigeve. Ruaj procesverbalin si dokument, në mënyrë që të jetë i kërkueshëm për të gjithë ata që kanë nevojë për të, në vend që të qëndrojë në bllokun e shënimeve të dikujt.
24. Procesverbali bëhet një dokument si të gjithë të tjerët. Merr historikun e versioneve, një buton për të miratuar me fjalët se një njeri ka rishikuar përmbajtjen, dhe eksportim në Word ose PDF.

Detyra që bëhen vetë

25. Raporti i mëngjesit. Nën Planifikuar vendos një detyrë të përsëritur që ekzekutohet para se të vish. Rezultati pret si një Bisedë me AI kur të kyçesh. Monitorimi i një teme, një përmbledhje javore të premteve, një përmbledhje në fillim të muajit.
26. Detyra me kontroll hap pas hapi. Nën Misionet përshkruaj atë që dëshiron të bëhet. Merr një plan dhe pastaj Mirato ose Anashkalo për çdo hap para se të ndodhë diçka. Mund të kërkojë në internet, të kërkojë në materialin tuaj dhe të krijojë një dokument nga rezultati. Nëse keni lidhur emailin nën Lidhje, mund të lexojë edhe kalendarin dhe kutinë tënde postare, por vetëm të lexojë: asgjë nuk dërgohet në emrin tënd dhe asgjë nuk rezervohet prapa shpine.
27. Kërkim i thellë. Zgjidh Kërkim i thellë kur pyetja është shumë e madhe për një përgjigje të menjëhershme. Punon ndërsa bën diçka tjetër, raporte të gjendjes vijnë në fije dhe raporti kthehet me bibliografi. Testi ynë dha pesë burime, nga të cilat një shkencor. Një kufizim: imazhet që ngjit nuk lexohen në këtë fazë, ruaji ato për një pyetje të zakonshme.

Shiko numrat me sy të rinj

Nëse ngjit një fletë kalkulimi ose një csv, EuroWork të jep një përmbledhje të tërë skedarit: çdo kolonë me gamën e vlerave të saj, vlerat më të zakonshme dhe ekstremet, plus rreshtat e parë në tekst të qartë. Kjo do të thotë se mund të pyesësh për formën e materialit drejtpërdrejt, ndërsa shumat e sakta mbeten diçka që verifikon me burimin.

28. Ngarko skedarin dhe kërko një analizë, pa udhëhequr. Thuaj vetëm se çfarë roli ke, për shembull se puna jote është të promovosh kurset ose të mbash nën kontroll kostot e ngrohjes në një portofol të pasurive të patundshme. Merr përsëri një përmbledhje që nuk e dinte se do të donje, dhe pothuajse gjithmonë dy ose tre pyetje që vlen të thellohen më tej.
29. Kërko që të vërë në dyshim ndjenjën tënde. "Besoj se klientët më të mëdhenj porosisin më shumë. A sheh diçka në këtë skedar që flet kundër kësaj?" Të kesh tezën tënde të provuar është më e vlefshme se një përmbledhje.
30. Pyet drejtpërdrejt, me fjalët e tua. Nuk ka nevojë të dish terma teknikë. Të gjitha pyetjet në këtë listë janë shkruar në gjuhën e përditshme dhe të gjitha kanë funksionuar.

Kjo nuk është magji, është zanat

Një gjë që befason shumë: ata që marrin më shumë nga AI-ja nuk janë më teknikët. Janë më të aftët në profesionin e tyre. Juristi bën pyetjet më të mira për kontratat, ekonomisti sheh menjëherë nëse një shifër është e pabesueshme, trajuesi njeh një përgjigje që tingëllon e saktë por është gabim. Dijet e tua profesionale bëhen më të vlefshme, jo më pak, sepse janë ato që të bëjnë të dish se çfarë të kërkosh dhe kur përgjigja nuk është e mjaftueshme.

Dy zakone bëjnë ndryshim më të madh se të gjitha truket së bashku:

Mos prit përgjigjen. Jep detyrën, shko dhe bëj diçka tjetër, kthehu. Kërkimi i thellë dhe transkriptimi i mbledhjeve janë ndërtuar për këtë dhe të dy vazhdojnë edhe nëse mbyllësh skedën. Misionet presin ty: ndalojnë në çdo hap derisa ti të miratosh.

Lexo numrat me dyshim. Arsyetimi dhe struktura janë pika e fortë. Shumat e sakta, vitet dhe referencat e burimeve janë pika e dobët, veçanërisht kur AI-ja nuk ka marrë material për t’u mbështetur. Nëse i jep një dokument, numrat bëhen të saktë, e pamë herë pas here. Nëse i kërkon numra nga ajri, mund t’i shpikë me siguri të plotë në zë.

Dhe ajo që të bën të guxosh

Gjithçka e mësipërme do të ishte e pakëndshme nëse nuk do të dishje se ku shkojnë të dhënat. Prandaj, nën çdo përgjigje në EuroWork shënohet se cili model u përgjigj, në cilën vend u përpunua dhe sa kushtoi përgjigja. Zgjedhja standarde janë modelet evropiane. Përmbajtja nuk përdoret kurrë për të trajnuar ndonjë model. Nëse zgjedh Informacion i ndjeshëm, gjithçka qëndron në BE pavarësisht se çfarë ke kërkuar, dhe përmbajtja që nuk lejohet të përpunohet ndalon para se të dërgohet.

Kjo do të thotë se mund të përdorësh listën e mësipërme për raste reale, kontrata reale dhe klientë realë. Jo për shembuj të shpikur.

Fillo me tre

Zgjidh tre gjëra nga këtu dhe bëji këtë javë. Si sugjerim: foto diçka për të cilën ke dyshime, ngjit dokumentin më të gjatë që ke marrë këtë muaj dhe pyet se çfarë të prek ty, dhe vendos një raport të mëngjesit nën Planifikuar.

Pas dy javësh, nuk do të mbash mend se si bëje para.