Pa një rrugë të përbashkët, nuk keni asnjë strategji AI. Keni njëqind mënyra të ndryshme për të provuar fatin

Gjiganti i auditimit PwC çdo vit shqyrton gati një miliard njoftime pune nga gjashtë kontinente dhe llogarit çfarë kërkojnë në të vërtetë punëdhënësit. Edicioni i këtij viti thotë tre gjëra që janë të vështira për t’u injoruar.

Rekrutimi i specialistëve të AI u rrit tetë herë më shpejt se tregu i punës në përgjithësi. Në Suedi u shfaqën rreth 17,000 njoftime të reja ku njohuritë për AI janë një kërkesë, dhe njoftimet që kanë të bëjnë me përdorimin e AI në punë të zakonshme, jo me ndërtimin e saj, u rritën me 71 për qind brenda një viti. Dhe ai që ka aftësi AI në rol të tij fiton mesatarisht 62 për qind më shumë se i njëjti rol pa to.

Gjashtëdhjetë e dy për qind. Kjo nuk është një bisedë për pagën, është një nivel tjetër pagash.

Shifra që nuk shfaqet në raport

Por shifra më e rëndësishme nuk gjendet te PwC. Ajo gjendet në zyrën tuaj, dhe ka të ngjarë të jetë më e lartë se sa mendoni: përqindja e punonjësve që tashmë përdorin AI në punë, vetë, në mjete që ju nuk keni zgjedhur, me llogari që nuk i njihni.

Ata nuk presin që drejtuesit të përfundojnë me strategjinë e tyre AI. Ata ngjitin email-e klientësh në një shërbim falas për të marrë ndihmë me tonin. Ata përmbledhin shënimet e takimeve në një aplikacion që e gjetën vetë. E bëjnë këtë sepse funksionon, dhe nuk e tregojnë sepse askush nuk ka pyetur.

Secili prej tyre merr vendime të arsyeshme. Së bashku, bëhet diçka tjetër. Kur AI futet pa njohuri të përbashkëta dhe pa një vend të përbashkët, organizata nuk ka asnjë strategji AI. Ajo ka njëqind mënyra të ndryshme për të provuar fatin.

Dy shtigje, dhe një zgjedhje që nuk pret

PwC sheh dy rrugë për profesionet në të ardhmen. Në njëra prej tyre, roli profesionalizohet: rutinat automatizohen dhe njeriu i kushtohet asaj që kërkon gjykim, gjë që shihet në fletën e pagës. Në tjetrën, roli shkatërrohet, sepse punëdhënësi kurrë nuk ndërtoi diçka të përbashkët me teknologjinë.

Dallimi midis këtyre shtigjeve nuk është teknologjia, ajo është e njëjta për të gjithë. Dallimi është nëse organizata bëri diçka së bashku me të ose lejoi secilin të provonte fatin më tej.

Dhe koha nuk është mik këtu. Punonjësit e rinj tashmë përballen me kërkesa për aftësi gjykimi që më parë vinin pas dhjetë vjetësh në profesion, sepse AI merret me detyrat rutine të atyre dhjetë vjetëve. Drejtuesit duhet të dinë t’i përgjigjen çfarë vlen. AI nuk do të zëvendësojë udhëheqjen, gjykimin dhe përvojën. Por drejtuesit që kuptojnë AI do të zëvendësojnë drejtuesit që nuk e kuptojnë.

Çfarë bëhet në të vërtetë për njëqind prova fati

Dy gjëra, dhe ato janë të lidhura.

E para është njohuria. Njerëzit që kuptojnë se çfarë bën teknologjia mirë dhe çfarë bën keq, provojnë më pak fatin. Prandaj trajnimi, si kurset tona, është fillimi i duhur për shumë.

E dyta është një vend i përbashkët për të përdorur njohuritë, dhe pikërisht këtu ne në EuroWork kemi vënë vitet tona. Sepse njohuria pa vend rrjedh përsëri në njëqind llogari private. Në një vend të përbashkët, ndodh kjo në vend, dhe mund të kontrollohet në shërbim që në ditët e sotme: çdo përgjigje e AI shënohet si përgjigje e AI, siç kërkon rregullorja e BE-së për AI që nga gushti. Kostoja shfaqet pranë përgjigjes ndërsa punoni, në krona dhe qindarka, jo pas faktit. Dhe kur një agjent AI duhet të kryejë diçka, ai tregon planin e tij dhe pret miratimin, në mënyrë që çdo gjë që dërgohet të ketë mbrapa një emër dhe përgjegjësi njerëzor.

Atëherë njëqind prova fatit shndërrohen në diçka për të cilën drejtuesit mund të përgjigjen. Jo duke ndaluar atë që punonjësit tashmë bëjnë, por duke i dhënë atij një shtëpi me dritë.

Pyetja me të cilën të filloni

Punonjësit tuaj tashmë përdorin AI. E dini se çfarë ndajnë me të?

Ai që mund të përgjigjet ka një strategji AI. Ai që nuk mund, ka njëqind mënyra të ndryshme për të provuar fatin, dhe një konkurrent që lexoi të njëjtin raport.

Burimi

Shifrat vijnë nga PwC AI Jobs Barometer, i cili bazohet në gati një miliard njoftime pune nga gjashtë kontinente.