Для чого мені потрібен ШІ? Тридцять відповідей із реальних робочих днів

Найчастіше запитання після навчального дня ніколи не стосується того, як працює технологія. Воно звучить так: для чого мені це потрібно?

Це логічне запитання. Ви знаєте, що інші отримують користь від ШІ, але приклади, які чуєте, стосуються написання постів для блогу, а ви не пишете пости. Ви розглядаєте справи, готуєте комерційні пропозиції, телефонуєте клієнтам, проводите зустрічі, читаєте звіти, на які не вистачило часу.

Це список справ, які люди дійсно виконують. Жодна з них не вимагає знань про ШІ. Усі можна зробити в EuroWork, і більшість займає менше хвилини, щоб спробувати.

Камера, недооцінена кнопка

Цей приклад зазвичай змушує людей дістати телефон прямо під час курсу.

Ви знайшли річ у коробці на складі. Ви не можете її знайти в пошуку, бо не знаєте, як вона називається. Зробіть фото, натисніть Додати документ і запитайте, що це та чи можна її викинути. Те саме працює з запчастиною, номер якої ніхто не знає, з компонентом у розподільчому пристрої чи з тим кабелем у серверній.

Той самий прийом, більше варіантів:

1. Дошка після зустрічі. Зробіть фото і попросіть зрозумілий план проєкту замість того, щоб переписувати п’ятнадцять стрілок і брудний квадрат.
2. Старий документ із вигадливим почерком. Свідоцтво про шлюб, протокол п’ятдесятих років, запис у старій папці. Попросіть про тлумачення і щоб сумнівні слова були позначені, щоб ви знали, де потрібно придивитися самостійно.
3. Табличка, етикетка чи інструкція мовою, яку ви не читаєте. Зробіть фото і запитайте, що там написано.
4. Сторінка звіту, яку ви сфотографували на телефон. Попросіть стислий виклад на половину обсягу, щоб за десять секунд зрозуміти, чи варто читати все.

Це звучить як іграшка. Але потім ви використовуєте це на роботі щотижня.

Читати те, на що ніхто не має часу

Тут криється найбільший невикористаний потенціал у більшості організацій. Не писати швидше, а не читати все.

5. Річний звіт чи проміжний звіт, який вам надіслали. Додайте його і запитайте: що з цього стосується мене як викладача? Як закупівельника? Як керівника нерухомості? Той самий документ дає зовсім різні відповіді залежно від того, хто запитує.
6. Попросіть його аргументувати проти себе. Спочатку: дайте мені чотири найвагоміші причини продовжити це. Потім: дайте чотири найвагоміші причини відмовитися. Ви отримаєте краще уявлення за дві хвилини, ніж після години роздумів.
7. Дві версії одного договору. Додайте обидві і запитайте, що відрізняється. Хтось зробив це насправді і виявив, що з договору купівлі було вилучено маленьке слово, яке знімало з покупця відповідальність за персонал під час передачі. Це слово ніхто не помітив під час читання.
8. Запит на пропозицію проти ваших власних референцій. Додайте запит і підсумок того, що ви вигравали і поставляли раніше, і запитайте прямо, чи варто витрачати три дні на це.
9. Закон чи нормативний акт. Попросіть пояснення мовою, зрозумілою не юристу. Попросіть версію, яку зрозумів би шістнадцятирічний, вона часто виходить найкращою навіть для дорослих.
10. Заявки проти оголошення. Додайте оголошення про роботу як перелік критеріїв і заявки по одній, анонімізовані, і попросіть відповідь «так» чи «ні» з обґрунтуванням. Рішення все одно залишається за вами, але підґрунтя буде рівним.

Писати і зберігати свій голос

11. Нехай він перевіряє замість того, щоб писати. Напишіть відповідь самостійно і попросіть оцінити тон. Часто ви почуєте, що те, що ви написали, добре, і одну конкретну річ, яка зробить це краще.
12. Скоротити до сімдесяти відсотків. Не тому, що текст поганий, а тому, що його прочитають. Зробіть це звичкою для всього, що ви надсилаєте більше ніж п’яти людям.
13. Відповідь на гнівний лист. Вставте отримане і попросіть відповідь, яка заспокоїть, а не розпалить конфлікт. Прочитайте, змініть, надішліть.
14. Змінити тон повністю. Той самий текст як офіційний, як теплий, як самоіронічний. Побачити свій текст у трьох тональностях, найшвидший спосіб зрозуміти, яка підходить.
15. Репліка на статтю в місцевій газеті. Попросіть найсильніші контраргументи. Вам не обов’язково використовувати їх дослівно, але ви будете знати, де ваша позиція.
16. Переклад, який має витримати. У розділі Документи є переклад документів і презентацій. Форматування зберігається, таблиці та макет залишаються, і ви отримуєте готовий файл для завантаження. Якщо текст має довго жити в друці чи в інтернеті: нехай носій мови все ж перегляне його.

Одне, про що слід пам’ятати: як тільки ви щось публікуєте, це ваші слова. Це стосується незалежно від того, хто чи що написав перший варіант.

Асистенти: коли те саме запитання надходить щодня

Це функція, яка змінює найбільше для тих, хто відповідає на схожі запитання знову і знову. У розділі Асистенти ви створюєте власного експерта, надавши йому інструкцію та кілька джерел для опори.

17. Відповідач на комерційні пропозиції. Колега, який відповідає на кілька сотень листів на день, додав усе пропозицію, ціни та правила знижок. Він вставляє вхідний лист, переглядає відповідь за десять секунд і надсилає. Те, що займало чверть години, тепер займає кілька секунд.
18. Перевірка на відповідність графічному стилю. Завантажте дизайн-керівництво на шістдесят сторінок як джерело. Потім додайте оголошення, брошуру чи презентацію і попросіть перевірити. Ви дізнаєтеся, що пропорції логотипу порушені і колір неправильний, те, на що ніхто не хоче витрачати час щоразу.
19. Перевірка на відповідність нормам. Той самий принцип із рекомендаціями Держспоживслужби, власними правилами закупівель чи екологічною політикою як джерелом. Він також читає зображення в оголошенні і вказує, що в ньому може порушувати правила.
20. Допомога з адаптацією. Спрямуйте асистента на те, що вже є у ваших документах з HR, і він відповість новому працівнику без необхідності писати новий текст.
21. Тон компанії. Додайте кілька текстів, які вас влаштовують, як джерело і попросіть писати в тому ж дусі. Тепер це звучить як ви, а не як брошура.

Зустрічі, які не забирають цілий день

У розділі Документи ви завантажуєте аудіо із зустрічі і отримуєте протокол. Робота триває у фоновому режимі, тож ви можете закрити вкладку і йти на наступну зустріч.

22. Нікому не потрібно бути секретарем. Той, хто зазвичай занотовує, може брати участь у розмові, і це зазвичай той, хто має найбільше що сказати.
23. Рішення, які не губляться. Збережіть протокол як документ, і він буде доступний для пошуку всім, хто його потребує, замість того, щоб лежати в чиємусь блокноті.
24. Підсумок для тих, хто не був присутній. Один абзац у Каналах замість ще однієї зустрічі.

Завдання, які виконуються самі

25. Ранковий звіт. У розділі Заплановано ви створюєте повторюване завдання, яке виконується до вашого приходу. Результат чекає як Розмова з ШІ, коли ви входите в систему. Моніторинг теми, щотижневий підсумок по п’ятницях, зведення на перше число місяця.
26. Завдання з поетапним контролем. У розділі Завдання опишіть, що ви хочете отримати. Ви отримаєте план, а потім Підтвердити або Пропустити для кожного кроку, перш ніж щось відбудеться. Він може шукати в інтернеті, шукати у ваших власних матеріалах і створювати документ із результатом. Якщо ви підключили електронну пошту в Підключення, він також може читати ваш календар і вхідні, але тільки читати: нічого не надсилається від вашого імені і нічого не бронюється за вашою спиною.
27. Глибоке дослідження. Виберіть Глибоке дослідження, коли запитання занадто велике для миттєвої відповіді: картування конкурентів у вашій області, аналіз того, що насправді говорить дослідження про те, що ви плануєте впровадити. Він продовжує працювати, поки ви займаєтеся іншим, і ви отримуєте джерела.

Подивитися на цифри новими очима

Якщо ви додаєте електронну таблицю чи csv-файл, EuroWork надає підсумок усієї інформації: кожен стовпець із діапазоном значень, найпоширенішими значеннями та крайніми випадками, а також перші рядки у зрозумілому вигляді. Це означає, що ви можете запитати про структуру матеріалу безпосередньо, тоді як точні суми все одно потрібно перевіряти за джерелом.

28. Завантажте файл і попросіть аналіз без вказівок. Просто скажіть, яку роль ви виконуєте, наприклад, що ваша робота, просувати курси чи зменшувати витрати на опалення в парку нерухомості. Ви отримаєте огляд, про який навіть не здогадувалися, і майже завжди дві-три теми, варті подальшого вивчення.
29. Попросіть поставити під сумнів вашу інтуїцію. «Я вважаю, що великі клієнти замовляють найбільше. Чи бачиш ти в цьому файлі щось, що суперечить цьому?» Перевірити власну гіпотезу цінніше, ніж отримати підсумок.
30. Запитуйте прямо своїми словами. Вам не потрібно знати терміни і не потрібно писати правильно. Напишіть «що тут дивного», якщо саме це ви маєте на увазі, цього достатньо.

Це не магія, це ремесло

Одна річ дивує багатьох: ті, хто отримує найбільше від ШІ,, це не найтехнічніші фахівці. Це найдосвідченіші у своїй професії. Юрист ставить найкращі запитання щодо договорів, економіст одразу бачить, чи цифра нереальна, діловод розпізнає відповідь, яка звучить правильно, але є помилковою. Ваші професійні знання стають ціннішими, а не менш цінними, бо саме вони дозволяють зрозуміти, про що просити і коли відповідь не підходить.

Дві звички дають більший ефект, ніж усі хитрощі разом:

Не чекайте на відповідь. Дайте завдання, займіться чимось іншим, поверніться. Глибоке дослідження, завдання і транскрибування зустрічей створені для цього.

Спочатку попросіть план. Додайте до свого запитання «спочатку опиши, як ти це робитимеш». Це те саме, що попросити нового співробітника показати план, перш ніж він почне. Якість одразу зростає.

І те, що дозволяє вам наважитися

Усе вищезазначене було б некомфортним, якби ви не знали, куди потрапляють дані. Тому під кожною відповіддю в EuroWork вказано, яка модель відповіла, в якій країні оброблялися дані і скільки коштувала відповідь. Стандартний вибір, європейські моделі. Зміст ніколи не використовується для навчання будь-якої моделі. Якщо ви виберете Конфіденційна інформація, все залишається в ЄС незалежно від того, про що ви просили, а вміст, який не можна обробляти, блокується ще до відправлення.

Це означає, що ви можете використовувати цей список для реальних справ, реальних договорів і реальних клієнтів. Не для вигаданих прикладів.

Почніть із трьох

Виберіть три речі звідси і зробіть їх цього тижня. Наприклад: зробіть фото чогось, що вас цікавить, додайте найдовший документ, який ви отримали цього місяця, і запитайте, що з нього стосується вас, а також створіть ранковий звіт у розділі Заплановано.

За два тижні ви не згадаєте, як робили це раніше.