Блог · · Од Rickard Eriksson

За што да го користам AI-то? Триесет одговори од вистински работни денови

Најчестото прашање на нашите курсеви не е како функционира AI-то, туку за што да го користиме. Триесет конкретни одговори, секоја точка тестирана во EuroWork пред да се запише.

Оваа слика е генерирана со вештачка интелигенција и е одобрена од човек. Ознаката за вештачка интелигенција што може да ја прочита машина се наоѓа во самата датотека со сликата.

Најчестото прашање по завршувањето на курсот никогаш не е како функционира технологијата. Тоа е ова: за што да го користам?

Тоа е разумно прашање. Знаете дека другите нешто добиваат од AI-то, но примерите што ги слушате се за пишување блог текстови, а вие не пишувате блог текстови. Вие обработувате предмети, праќате понуди, се јавувате на клиенти, одржувате состаноци, ги читате извештаите што немавте време да ги прочитате.

Ова е список на нешта што луѓето навистина ги прават. Ниту едно од нив не бара да знаете нешто за AI. Секоја точка е тестирана во EuroWork пред да се запише тука, со измислен но реалистичен материјал. Одговорите траеја помеѓу пет и четириесет и пет секунди и чинеа помеѓу два и четиринаесет денари секој.

Камерата е потценетото копче

Ова е примерот што обично ги тера луѓето да го земат телефонот за време на курсот.

Наоѓате нешто во кутија во магацинот. Не можете да го пребарате, затоа што не знаете како се вика. Фотографирајте го, притиснете Прикачи документ и прашајте што е тоа и дали може да се фрли. Истото важи и за резервниот дел чиј број никој не го знае, за компонентата во разводната табла и за оној кабел во серверската соба.

Истиот трик, повеќе варијанти:

  1. Таблата по состанокот. Фотографирајте ја и побарајте разбирлив проектен план наместо да препишувате петнаесет стрелици и една нејасна кутија.
  2. Стар документ со замотана ракопис. Венчаница, записник од педесеттите, белешка во стара папка. Побарајте толкување и да се означат несигурните зборови за да знаете каде да се напрегнете сами.
  3. Таблата, етикетата или упатството на јазик што не го разбирате. Фотографирајте и прашајте што пишува.
  4. Страница од извештај што ја фотографиравте со телефонот. Побарајте резиме на половина должина, за да знаете за десет секунди дали вреди да го прочитате целиот.

Звучи како играчка. Потоа ќе го користите на работа секоја недела.

Читање на она што никој нема време да го прочита

Тука лежи најголемата неискористена добивка во повеќето организации. Не да се пишува побрзо, туку да не се чита сѐ.

  1. Годишниот извештај или извештајот за полугодието што ви е испратен. Прикачете го и кажете кој сте: што во ова ме засега, како директор? Како лице за набавки? Го пробавме како директор и добивме дел за училиштата прв, економијата како индиректно влијание и ништо за водоводната мрежа.
  2. Побарајте да аргументира против себе. Прво: дај ми ги четирите најсилни причини да продолжиме со ова. Потоа: дај ми ги четирите најсилни причини да се откажеме. Добивате подобар преглед за две минути отколку за еден час размислување.
  3. Две верзии на истиот договор. Прикачете ги двете и прашајте што се разликува. Го пробавме со два нацрта за договор за купување каде една подреченица за одговорноста на персоналот била отстранета и гарантниот рок скратен од 24 на 12 месеци. Двете промени беа вратени, со тоа што значат во практика за купувачот. Таквите подреченици се токму она што окото го прескокнува при читање.
  4. Повик за понуди наспроти вашите референци. Прикачете го повикот и преглед на она што сте освоиле и испорачале претходно и прашајте директно дали вреди да потрошите три дена на ова.
  5. Законскиот текст или прописите. Побарајте објаснување на јазик што е наменет за некој кој не е правник. Слободно побарајте верзија што би ја разбрал шеснаесетгодишник, таа често е најдобра и за возрасни.
  6. Апликациите наспроти огласот. Прикачете го огласот за работа како список на критериуми и апликациите една по една, анонимизирани, и побарајте да или не со образложение. Одлуката сѐ уште е ваша, но основата е рамномерна.

Пишување и задржување на вашиот сопствен глас

  1. Нека ја прегледа наместо да пишува. Напишете го самиот одговор и побарајте проценка на тонот. Често ќе добиете дека она што сте напишале е добро и една конкретна работа што би го подобрила. Кога пробавме, добивме совет да додадеме реченица што ја потврдува фрустрацијата на примачот, што беше точно. Истиот одговор завршуваше со упатување на упатства што не можевме да ги најдеме. Читајте упатувања на извори со исто недоверба како и сѐ друго.
  2. Скратете на седумдесет проценти. Не затоа што текстот е лош, туку за да биде прочитан. Во нашето тестирање, текст од 906 знаци стана 601 знак, со сите четири фактички податоци зачувани. Направете го тоа навика за сѐ што испраќате на повеќе од пет лица.
  3. Одговорот на лутиот мејл. Налепете го она што сте добиле и побарајте одговор што ќе смири наместо да разгори. Внимателно прочитајте пред да испратите: кога пробавме, нацртот вети дека фактурата ќе биде поништена веднаш, иако изрично побаравме да не ветува ништо што не го знаеме. Тонот беше точен, ветувањето не беше ваше да го дадете.
  4. Сменете тотално тон. Истиот текст како формален, како топол, како самоироничен. Да ја видите сопствената текст во три тонови е најбрзиот начин да сфатите кој одговара.
  5. Одговорот на дебатниот напис во локалниот весник. Побарајте најсилни контрааргументи. Не мора да ги користите директно, но ќе знаете каде стоите. Тука е најважно предупредувањето: во нашето тестирање, одговорот ги градеше аргументите врз извештај и интерен документ што не постојат. Аргументите беа корисни, бројките беа измислени. Користете го расудувањето, земете ги бројките сами.
  6. Преводот што треба да издржи. Под Документи има превод на документи за текстуални документи и презентации. Форматирањето се задржува, табелите и изгледот остануваат, и добивате готов фајл за симнување. Ако текстот треба да живее долго во печат или на веб: нека некој со мајчин јазик да го прегледа сепак.

Една работа што треба да ја запомните: штом нешто ќе објавите, тоа се ваши зборови. Важи без разлика кој или што го напишал првиот нацрт.

Специјалисти: кога истото прашање доаѓа секој ден

Ова е функцијата што најмногу менува за оној што одговара на слични прашања повторно и повторно. Во левата колона, под Специјалисти, градите свој експерт со тоа што му давате инструкција и неколку извори на кои да се потпира. Сами избирате дали ќе биде ваш, ќе се споделува со избрани колеги или со целата организација.

  1. Оној што одговара на истите прашања секој ден. Внесете ја понудата, цените и правилата како извори и оставете го специјалистот да го напише одговорот. Го пробавме принципот со HR материјал: специјалистот одговори со точни износи и времиња од изворите, не од меморија.
  2. Рецензентот наспроти вашиот графички профил. Вчитајте го дизајнерскиот прирачник како извор. Потоа прикачете оглас и побарајте рецензија. Го пробавме со оглас што кршеше четири правила и добивме назад сите четири со цитирано правило: забранетата црвена боја, логото во погрешен агол, недостасувачката примарна боја и насловот со големи букви. Такви работи што никој нема време да ги провери секој пат.
  3. Ревизијата наспроти прописите. Истиот принцип со вашите правила за набавки или еколошка политика како извор. Ги чита и правилото во изворот и боите и композицијата на сликата што ја прикачивте.
  4. Помош за запознавање. Упатете го специјалистот кон она што веќе постои во вашите HR документи, па ќе одговори на новиот вработен без никој да напише ниту еден нов текст. Во тестирањето се вратија точните бројки: износот за здравствена заштита, рамката за флексибилно време и лимитите на салдото, земени од документите.
  5. Тон на куќата. Внесете неколку текстови со кои сте задоволни како извор и побарајте да пишува во истиот дух. Сега звучи како вас, не како брошура. Нашето тестирање доби назад навиката да се признае недостатокот прв, што постоеше во пример-тектовите.

Една работа што нѐ изненади: изворите се проверуваат уште кога ги вчитувате. Нашиот HR материјал беше означен како чувствителен и со тоа врзан за европски модели, додека примерите за тон поминаа без забелешки.

Состаноци што не го јадат денот

Под Документи вчитувате звук од состанок и добивате назад записник. Работата продолжува во позадина, па можете да ја затворите картичката и да одидете на следниот состанок.

  1. Никој не мора да биде секретар. Оној што обично води белешки може да биде дел од разговорот, што обично е оној што има најмногу да придонесе. Во нашето тестирање, записникот ги извади точните одлуки и точните одговорни лица од звукот и напиша „нејасно, не е наведено во транскриптот“ каде што недостасуваа податоци наместо да измислува.
  2. Одлуки што не паѓаат меѓу столовите. Зачувајте го записникот како документ, па ќе биде пребаруван за сите што му треба, наместо да лежи во бележникот на некој.
  3. Записникот станува документ како секој друг. Добива историја на верзии, копче за одобрување со зборовите дека човек го прегледал содржината и извоз во Word, PDF или PowerPoint.

Задачи што се извршуваат сами

  1. Утринскиот извештај. Поставете ритам на задачата, секојдневно или секој петок, па ќе се изврши пред да дојдете. Резултатот лежи како готов документ во тек на работа кога ќе се најавите, и првото што ќе видите е Работната површина што ви кажува што чека. Следењето на тема, неделно резиме во петок, преглед на почетокот на месецот.
  2. Задачи со контрола чекор по чекор. Под AI колегата опишете што сакате да се направи. Ќе добиете план, а потоа Одобри или Прескокни за секој чекор пред нешто да се случи. Може да пребарува на веб, да пребарува во вашиот материјал и да креира документ од резултатот. Ако сте поврзале е-пошта под Врски, може да ја чита вашата календар и приемна кутија, но само да чита: ништо не се испраќа во ваше име и ништо не се закажува зад грб.
  3. Длабинско истражување. Изберете Длабинско истражување кога прашањето е преголемо за директен одговор. Работи додека вие правите нешто друго, извештаите за статусот пристигнуваат во нишката, а извештајот се враќа со список на извори. Нашето тестирање даде пет извори, од кои еден научен. Едно ограничување: сликите што ги прикачувате не се читаат во овој режим, зачувајте ги за обично прашање.

Гледање на бројките со нови очи

Ако прикачите табела или csv фајл, EuroWork добива резиме на целиот фајл: секоја колона со нејзиниот опсег на вредности, најчестите вредности и крајностите, плус првите редови во чист текст. Тоа значи дека можете да прашате за формата на материјалот директно, додека точните износи сѐ уште ги проверувате наспроти изворот.

  1. Вчитајте го фајлот и побарајте анализа, без да насочувате. Кажете само која е вашата улога, на пример дека вашата работа е да го промовирате курсот или да ги држите трошоците за греење во границите на имот. Ќе добиете назад преглед што не знаевте дека го сакате и речиси секогаш две или три прашања вредни за подлабоко истражување.
  2. Побарајте да ја преиспита вашата интуиција. „Мислам дека големите клиенти нарачуваат најмногу. Дали гледаш нешто во овој фајл што зборува против тоа?“ Да ја тестирате сопствената теза е повеќе вредно од резиме.
  3. Прашајте директно, со вашите зборови. Не мора да знаете стручни термини. Сите прашања во овој список се напишани на секојдневен јазик и сите функционираа.

Ова не е магија, туку занает

Една работа што изненадува многумина: оние што најмногу добиваат од AI не се најтехничките. Тоа се највештите во својот занает. Правникот поставува најдобри прашања за договорите, економистот веднаш гледа дали бројката е нереална, службеникот препознава одговор што звучи точно, но е погрешен. Вашето стручно знаење станува поскапоцено, не помалку, затоа што тоа е она што ви кажува што да побарате и кога одговорот не е доволен.

Две навики прават поголема разлика од сите трикови заедно:

Не чекајте на одговорот. Дајте ја задачата, одете да правите нешто друго, вратете се. Длабинското истражување и транскрипцијата на состаноци се направени за тоа и двете продолжуваат дури и ако ја затворите картичката. Задачите, пак, чекаат на вас: запираат на секој чекор додека не одобрите.

Читајте ги бројките со недоверба. Расудувањето и структурата се силната страна. Точните износи, години и упатувања на извори се слабата, особено кога AI-то нема материјал на кој да се потпира. Ако му дадете документ, бројките ќе бидат точни, тоа го гледавме повеќепати. Ако го прашате за бројки од воздух, може да ги измисли со целосна сигурност во гласот.

И она што ви дава храброст

Сѐ горенаведено би било непријатно ако не знаевте каде завршуваат податоците. Затоа под секој одговор во EuroWork стои која модел одговорила, во која земја е обработено и колку чинеше одговорот. Стандардниот избор се европски модели. Содржината никогаш не се користи за тренирање на некој модел. Ако изберете Чувствителни информации, сѐ останува во ЕУ без разлика што сте побарале, а содржината што не смее да се обработува се стопира пред да се испрати.

Тоа значи дека можете да ја користите листата погоре за вистински предмети, вистински договори и вистински клиенти. Не за измислени примери.

Започнете со три

Изберете три нешта од тука и направете ги оваа недела. Предложено: фотографирајте нешто што ви е интересно, прикачете го најдолгиот документ што сте го добиле овој месец и прашајте што ве засега, и дајте на AI колегата задача со ритам „секоја недела“.

За две недели нема да се сеќавате како работевте претходно.

Rickard Eriksson

Rickard Eriksson

Во 1996 година Рикард Ериксон го создал она што станало LunarStorm, првата друштвена мрежа во светот, и оттогаш обучува луѓе од повеќе од 7.000 компании и организации од јавниот сектор во вештачка интелигенција. Денес го води EuroWork.

Прочитајте повеќе за Рикард Ериксон

Овој текст е преведен со помош на вештачка интелигенција од шведски на македонски.

EuroWork

Твоите вработени веќе користат вештачка интелигенција, често на приватни сметки каде никој не гледа што се лепи внатре. EuroWork им нуди истата AI помош на едно место, каде што ти имаш контрола: чувствителните податоци се фаќаат пред да се испратат, обработката останува во ЕУ, секој одговор ја покажува својата цена, а менаџментот ги поставува правилата.

Дознајте како функционира EuroWork →