Blog · · De Rickard Eriksson
La ce îmi folosește AI-ul? Treizeci de răspunsuri din zilele reale de muncă
Cea mai frecventă întrebare de la cursurile noastre nu este cum funcționează AI-ul, ci la ce să-l folosești. Treizeci de răspunsuri concrete, toate realizate de oameni reali în zilele lor reale de muncă.
Cea mai frecventă întrebare după o zi de curs nu este niciodată cum funcționează tehnologia. Este aceasta: la ce să-l folosesc?
Este o întrebare rezonabilă. Știi că alții obțin ceva de pe urma AI-ului, dar exemplele pe care le auzi sunt despre scrierea de texte pentru blog, iar tu nu scrii texte pentru blog. Tu soluționezi cereri, faci oferte, suni clienți, ții ședințe, citești rapoarte pe care nu ai apucat să le citești.
Aceasta este o listă cu lucruri pe care oamenii le fac cu adevărat. Niciunul dintre ele nu necesită să știi ceva despre AI. Toate pot fi realizate în EuroWork, iar majoritatea durează mai puțin de un minut pentru a le încerca.
Camera este butonul subestimat
Acesta este exemplul care de obicei face oamenii să-și scoată telefonul în mijlocul cursului.
Găsești un obiect într-o cutie în depozit. Nu poți căuta despre el, pentru că nu știi cum se numește. Fă-i o poză, apasă Atașați un document și întreabă ce este și dacă poate fi aruncat. Același lucru funcționează pentru piesa de schimb al cărei număr nu-l știe nimeni, pentru o componentă dintr-un tablou de distribuție și pentru cablul acela din camera serverului.
Aceeași metodă, mai multe variante:
- Tabla albă după ședință. Fă-i o poză și cere un plan de proiect inteligibil, în loc să copiezi cincisprezece săgeți și un pătrat neclar.
- Un document vechi cu scris de mână complicat. Un certificat de căsătorie, un proces-verbal din anii cincizeci, o notiță dintr-un dosar vechi. Cere o interpretare și ca cuvintele nesigure să fie marcate, astfel încât să știi unde trebuie să te uiți mai atent.
- Indicatorul, eticheta sau manualul într-o limbă pe care nu o citești. Fă-i o poză și întreabă ce scrie.
- O pagină dintr-un raport pe care ai fotografiat-o cu telefonul. Cere un rezumat la jumătate din lungime, astfel încât să știi în zece secunde dacă merită să-l citești în întregime.
Sună a jucărie. Apoi începi să o folosești la serviciu în fiecare săptămână.
Citirea a ceea ce nimeni nu are timp să citească
Aici se află cel mai mare câștig neexploatat în majoritatea activităților. Nu scrierea mai rapidă, ci evitarea citirii tuturor documentelor.
- Raportul anual sau raportul semestrial pe care l-ai primit. Atașează-l și întreabă: ce din acesta mă privește, ca profesor? Ca responsabil de achiziții? Ca șef de imobiliare? Același document oferă răspunsuri complet diferite în funcție de cine întreabă.
- Cere-i să argumenteze împotriva sa. Mai întâi: dă-mi cele patru motive cele mai puternice pentru a merge mai departe cu asta. Apoi: dă-mi cele patru motive cele mai puternice pentru a renunța. Obții o imagine mai bună în două minute decât după o oră de gândire.
- Două versiuni ale aceluiași contract. Atașează-le pe ambele și întreabă ce diferă. Cineva a făcut asta în realitate și a descoperit că un cuvânt mic fusese eliminat din contractul de vânzare, cel care făcea ca cumpărătorul să nu mai fie responsabil pentru personal la predarea cheilor. Nimeni nu observase acel cuvânt la citire.
- Cererea de ofertă comparată cu referințele voastre. Atașează cererea și un rezumat al ceea ce ați câștigat și livrat anterior, apoi întreabă direct dacă merită să petreci trei zile pe asta.
- Textul de lege sau reglementarea. Cere o explicație într-un limbaj adresat cuiva care nu este jurist. Cere, de preferință, o versiune pe care ar înțelege-o un adolescent de șaisprezece ani, aceasta este adesea cea mai bună și pentru adulți.
- Cererile de angajare comparate cu anunțul. Atașează anunțul de post ca listă de criterii și cererile, una câte una, anonimizate, și cere un răspuns da sau nu, cu motivare. Decizia rămâne a ta, dar materialul este echitabil.
Scrierea și păstrarea vocii tale
- Lasă-l să evalueze în loc să scrie. Scrie singur răspunsul și cere o evaluare a tonului. Adesea vei auzi că ceea ce ai scris este bun și vei primi un sfat concret pentru a-l îmbunătăți.
- Scurtează la șaptezeci la sută. Nu pentru că textul este slab, ci pentru că va fi citit. Fă din asta un obicei pentru tot ce trimiți mai multor de cinci persoane.
- Răspunsul la e-mailul furios. Lipește ce ai primit și cere un răspuns care calmează în loc să întețească. Citește, modifică, trimite.
- Schimbă complet tonul. Același text, formal, cald, autoironic. Să-ți vezi propriul text în trei registre este cel mai rapid mod de a înțelege care se potrivește.
- Replica la articolul de dezbatere din ziarul local. Cere cele mai puternice contraargumente. Nu trebuie să le folosești întocmai, dar vei ști unde te situezi.
- Traducerea care trebuie să reziste. În Documente găsești traducere de documente pentru texte și prezentări. Formatarea rămâne intactă, tabelele și aspectul sunt păstrate, iar tu primești înapoi un fișier gata de descărcat. Dacă textul trebuie să rămână mult timp în tipăritură sau pe web: lasă totuși pe cineva cu limba maternă să arunce o privire.
Un lucru de reținut: de îndată ce publici ceva, sunt cuvintele tale. Acest lucru este valabil indiferent cine sau ce a scris prima variantă.
Asistenți: când aceeași întrebare vine în fiecare zi
Aceasta este funcția care schimbă cel mai mult pentru cel care răspunde la întrebări similare iar și iar. În Asistenți îți construiești propriul expert oferindu-i o instrucțiune și câteva surse pe care să se bazeze.
- Respondentul la oferte. Un coleg care răspunde la câteva sute de e-mailuri pe zi a introdus întregul catalog, prețurile și regulile de discount. El lipește e-mailul primit, parcurge răspunsul în zece secunde și îl trimite. Ceea ce dura un sfert de oră durează acum câteva secunde.
- Verificatorul conform profilului grafic. Încarcă manualul de design de șaizeci de pagini ca sursă. Apoi atașează un anunț, o broșură sau o prezentare și cere o verificare. Vei afla că proporțiile logoului sunt incorecte și că culoarea este greșită, lucruri pe care nimeni nu are chef să le verifice de fiecare dată.
- Verificatorul conform reglementărilor. Același principiu cu ghidurile Consiliului Consumatorilor, regulile voastre de achiziții sau politica de mediu ca sursă. Acesta citește și imaginea dintr-un anunț și spune ce din ea riscă să încalce regulile.
- Ajutorul de integrare. Direcționează asistentul către ceea ce există deja în documentele HR, astfel încât să răspundă noilor angajați fără ca cineva să scrie un singur text nou.
- Tonul casei. Adaugă câteva texte cu care sunteți mulțumiți ca sursă și cere-i să scrie în același spirit. Acum sună ca voi, nu ca o broșură.
Ședințe care nu îți mănâncă ziua
În Documente încarci sunetul unei ședințe și primești înapoi un proces-verbal. Munca continuă în fundal, astfel încât poți închide fila și să mergi la următoarea ședință.
- Nimeni nu trebuie să fie secretar. Cel care altfel ar lua notițe poate participa la discuție, ceea ce este adesea persoana care are cel mai mult de adăugat.
- Decizii care nu se pierd. Salvează procesul-verbal ca document, astfel încât să fie căutabil pentru toți cei care au nevoie de el, în loc să stea în caietul cuiva.
- Rezumatul pentru cei care nu au fost prezenți. Un paragraf în Canale în loc de încă o ședință.
Sarcini care se fac singure
- Raportul de dimineață. În Programat adaugi o sarcină recurentă care rulează înainte să ajungi la birou. Rezultatul te așteaptă ca o Conversație AI când te conectezi. Monitorizarea unui subiect, un rezumat săptămânal vineri, o sinteză la începutul lunii.
- Sarcini cu control pas cu pas. În Misiuni descrii ce vrei să fie făcut. Primești un plan, apoi Aprobă sau Sari peste pentru fiecare pas înainte să se întâmple ceva. Poate căuta pe web, poate căuta în materialele voastre și poate crea un document din rezultat. Dacă ați conectat e-mailul în Conexiuni, poate citi și calendarul și inboxul tău, dar doar le citește: nimic nu este trimis în numele tău și nimic nu este rezervat în spatele tău.
- Cercetare aprofundată. Alege Cercetare aprofundată când întrebarea este prea mare pentru un răspuns direct: o cartografiere a concurenților din județul vostru, un fundament despre ce spune de fapt cercetarea despre ceea ce vă gândiți să implementați. Lucrează în timp ce faci altceva și primești sursele odată cu răspunsul.
Privirea cifrelor cu alți ochi
Dacă atașezi un tabel sau un fișier csv, EuroWork îți oferă un rezumat al întregului fișier: fiecare coloană cu intervalul său de valori, cele mai frecvente valori și extremele sale, plus primele rânduri în text clar. Aceasta înseamnă că poți întreba despre forma materialului direct, în timp ce sumele exacte rămân ceva ce verifici față de sursă.
- Încarcă fișierul și cere o analiză, fără să direcționezi. Spune doar ce rol ai, de exemplu că jobul tău este să promovezi cursurile sau să menții costurile de încălzire scăzute într-un portofoliu imobiliar. Primești înapoi o trecere în revistă pe care nu știai că o vrei și aproape întotdeauna două sau trei întrebări care merită investigate mai departe.
- Cere-i să pună la îndoială intuiția ta. "Cred că clienții mari comandă cel mai mult. Vezi ceva în acest fișier care contrazice asta?" Să-ți testezi propria teză valorează mai mult decât un rezumat.
- Întreabă direct, cu cuvintele tale. Nu trebuie să știi termeni de specialitate și nu trebuie să scrii corect. Scrie "ce este ciudat aici" dacă asta vrei să spui, este suficient.
Acesta nu este magie, este meserie
Un lucru care surprinde pe mulți: cei care obțin cel mai mult de pe urma AI-ului nu sunt cei mai tehnici. Sunt cei mai pricepuți în meseria lor. Juristul pune cele mai bune întrebări despre contracte, economistul vede imediat dacă o cifră este nerezonabilă, funcționarul recunoaște un răspuns care sună bine, dar este greșit. Cunoștințele tale profesionale devin mai valoroase, nu mai puțin, pentru că ele te fac să știi ce să ceri și când răspunsul nu este suficient.
Două obiceiuri fac o diferență mai mare decât toate trucurile la un loc:
Nu aștepta răspunsul. Dă sarcina, du-te și fă altceva, întoarce-te. Cercetare aprofundată, misiuni și transcrierea ședințelor sunt construite pentru asta.
Cere mai întâi planul. Adaugă "descrie mai întâi cum ai de gând să faci asta" în întrebarea ta. Este același lucru cu a cere unui nou angajat să arate planul înainte să înceapă. Calitatea crește imediat.
Și ceea ce te face să îndrăznești
Tot ce este mai sus ar fi fost neplăcut dacă nu ai fi știut unde ajung datele. De aceea, sub fiecare răspuns din EuroWork este specificat ce model a răspuns, în ce țară a fost procesat și cât a costat răspunsul. Opțiunea implicită este modele europene. Conținutul nu este niciodată folosit pentru a antrena vreun model. Dacă alegi Informații sensibile, totul rămâne în UE indiferent de ce ai cerut, iar conținutul care nu poate fi procesat este blocat înainte de a fi trimis.
Aceasta înseamnă că poți folosi lista de mai sus pentru cereri reale, contracte reale și clienți reali. Nu pentru exemple inventate.
Începe cu trei
Alege trei lucruri de aici și fă-le săptămâna aceasta. De exemplu: fă o poză la ceva ce te întrebi, atașează cel mai lung document pe care l-ai primit luna aceasta și întreabă ce te privește, și creează un raport de dimineață în Programat.
Peste două săptămâni nu-ți vei mai aminti cum făceai înainte.