Cinci întrebări de pus despre configurarea voastră ChatGPT

ChatGPT este un produs excelent. Faptul că angajații voștri îl folosesc deja nu este o problemă de rezolvat, ci un semn că există nevoia. Întrebarea nu este dacă AI trebuie utilizată în muncă, ci în ce condiții.

Iată cinci întrebări pe care considerăm că orice organizație din România ar trebui să le poată răspunde despre configurarea actuală. Dacă puteți răspunde cu da la toate cinci, nu este nevoie să schimbați nimic.

1. Știți unde sunt procesate datele voastre?

În EuroWork, sub fiecare răspuns este indicat unde a fost procesat, ce model a răspuns și că conținutul nu este folosit niciodată pentru a antrena vreun model. Nu într-un contract, ci în interfață, în timp real. Opțiunea implicită este modelele europene. Dacă cineva dorește în mod conștient să folosească ChatGPT sau Claude pentru un conținut inofensiv, este posibil, dar acest lucru este vizibil, iar conținutul sensibil este întotdeauna direcționat către UE.

2. Cât costă și cine vede costul?

Majoritatea serviciilor AI sunt vândute pe licență și pe lună. Ceea ce nu vedeți este cât costă fiecare întrebare în realitate. EuroWork afișează prețul per răspuns, în moneda voastră, și prețul pe nivel de calitate chiar înainte de a trimite întrebarea. O întrebare echilibrată către un model european costă câțiva bani. Aceeași întrebare către un model american de top costă de câteva ori mai mult. Acum puteți alege cu ochii deschiși și puteți stabili un plafon pentru costul lunar total.

3. Ce se întâmplă cu ceea ce este creat?

În instrumentele de chat, răspunsul devine text într-un fir de discuție. În EuroWork, un răspuns lung devine un document cu versiunea 1, clasificarea informațiilor, revizuirea și aprobarea. Același lucru, dar gestionabil: cel care revizuiește poate vedea ce a fost scris, de cine și ce versiune este valabilă.

4. Puteți controla ce poate fi trimis?

EuroWork clasifică conținutul în patru niveluri și verifică fiecare întrebare înainte de a fi trimisă. Conținutul care pare să conțină date cu caracter personal sau informații confidențiale este automat ridicat la un nivel de gestionare mai strict, iar informațiile interzise sunt blocate complet. Acest control este integrat în serviciu, nu într-o politică care stă pe intranet.

5. Primesc angajații ajutor pentru a deveni buni la asta?

Partea dificilă a utilizării AI într-o organizație nu este tehnologia, ci faptul că cincisprezece persoane cu niveluri diferite de cunoștințe trebuie să beneficieze de același instrument. EuroWork are un curs integrat, un bot de instruire care răspunde la întrebări despre AI și serviciu, și un traseu gamificat care permite utilizatorilor să își vadă propriile progrese. Nu există un echivalent în instrumentele de chat obișnuite.

Ce nu trebuie să abandonați

Tot ce sunteți obișnuiți să aveți rămâne: același mod de a scrie, răspunsuri care curg, markdown, tabele, încărcare de fișiere, generare de imagini, proiecte cu propriul material sursă, asistenți personalizați și căutare web cu surse. Am ales în mod conștient să nu inventăm un nou mod de a conversa, pentru că nu există niciun motiv să schimbăm ceva ce funcționează deja.

Diferența stă în cadrul din jur: unde sunt procesate datele, cât costă, ce se întâmplă cu rezultatul și cine poate urmări.

Dacă tot rămâneți

Atunci vă recomandăm trei lucruri: scrieți o politică pentru ce date nu au voie să fie lipite, dezactivați antrenarea modelului pe datele utilizatorilor în setări și oferiți angajaților o jumătate de zi de instruire. Acestea vă vor duce mult mai departe, indiferent de instrumentul pe care îl alegeți.