Che cos'è un agente di intelligenza artificiale?
Un agente di intelligenza artificiale riceve un obiettivo e lo raggiunge in più passaggi usando strumenti, invece di rispondere solo a una domanda. Ecco la differenza rispetto a una chat, spiegata senza complicazioni.
Una normale chat con intelligenza artificiale risponde a una domanda e poi ha finito. Un agente di intelligenza artificiale, invece, riceve un obiettivo e lo raggiunge in più passaggi: cerca, legge, confronta e scrive, decidendo da solo quale sarà il passo successivo.
La differenza si nota meglio con un esempio. Alla domanda "quali riunioni ho domani?" una chat può rispondere se ha accesso alla tua agenda. L'obiettivo "prepara la mia giornata di domani: leggi l'agenda, cerca informazioni interne su ogni riunione e scrivi un appunto per ciascuna" richiede invece un agente: più strumenti, più passaggi e un risultato completo, non solo una risposta.
La cosa importante da chiedersi su un agente di intelligenza artificiale non è cosa può fare, ma cosa gli è permesso fare: quali strumenti ha a disposizione, chi approva i passaggi prima che vengano eseguiti, quanto può costare una singola esecuzione e cosa succede quando non è sicuro. Un agente che lavora in modo sbagliato in silenzio, settimana dopo settimana, è peggio di nessun agente.
In EuroWork l'agente si chiama il collega AI: gli dai un obiettivo, approvi il piano passo dopo passo, imposti una cadenza se il compito deve ripetersi e ogni esecuzione lascia una ricevuta di cosa ha fatto e quanto è costata.
I tuoi dipendenti stanno già usando l'AI, spesso su account privati dove nessuno vede cosa viene incollato. EuroWork offre lo stesso aiuto dell'AI in un unico posto dove hai il controllo: i dati sensibili vengono bloccati prima di essere inviati, l'elaborazione resta nell'UE, ogni risposta mostra il suo prezzo e la direzione stabilisce le regole.
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