Blog · · Nga Rickard Eriksson
Për çfarë më duhet AI? Tridhjetë përgjigje nga ditët e vërteta të punës
Pyetja më e zakonshme në kurset tona nuk është se si funksionon AI, por për çfarë ta përdorësh. Tridhjetë përgjigje konkrete, të gjitha të bëra nga njerëz të vërtetë në ditët e vërteta të punës.
Pyetja më e zakonshme pas një dite kursi kurrë nuk është se si funksionon teknologjia. Është kjo: për çfarë ta përdor?
Është një pyetje e arsyeshme. E di se të tjerët marrin diçka nga AI, por shembujt që dëgjon përfshijnë shkrimin e postimeve në blog, dhe ti nuk shkruan postime në blog. Ti trajton çështje, bën oferta, telefonon klientë, mban mbledhje, lexon raporte që nuk ke pasur kohë t’i lexosh.
Kjo është një listë e gjërave që njerëzit i bëjnë në të vërtetë. Asnjëra prej tyre nuk kërkon që të dish diçka për AI. Të gjitha mund të bëhen në EuroWork, dhe shumica marrin më pak se një minutë për t’u provuar.
Kamera është butoni i nënvlerësuar
Ky është shembulli që zakonisht bën njerëzit të marrin telefonin gjatë kursit.
Gjen një send në një kuti në depo. Nuk mund ta kërkosh, sepse nuk e di se si quhet. Fotoje, shtyp Ngjit një dokument dhe pyet se çfarë është dhe nëse mund të hidhet. E njëjta gjë funksionon për pjesën rezervë të cilën askush nuk e di numrin, për një komponent në një kabinet shpërndarjeje dhe për atë kabllo në dhomën e serverëve.
E njëjta metodë, më shumë varianta:
- Tabela pas mbledhjes. Fotoje dhe kërko një plan projektimi të kuptueshëm, në vend që të shkruash pesëmbëdhjetë shigjeta dhe një kuti të papastër.
- Një dokument i vjetër me shkrim të çrregullt. Një certifikatë martese, një procesverbal nga vitet pesëdhjetë, një shënim në një dosje të vjetër. Kërko një interpretim, dhe që fjalët e pasigurta të shënohen, kështu që ti di ku të vështrosh vetë.
- Shenja, etiketa ose manuali në një gjuhë që nuk e lexon. Fotoje dhe pyet se çfarë shkruan.
- Një faqe raporti që e ke fotografuar me telefon. Kërko një përmbledhje në gjysmën e gjatësisë, kështu që e di brenda dhjetë sekondash nëse vlen të lexosh tërësinë.
Duket si një lodër. Pastaj e përdorësh në punë çdo javë.
Leximi i asaj që askush nuk ka kohë ta lexojë
Këtu qëndron fitimi më i madh i papërdorur në shumicën e bizneseve. Jo të shkruash më shpejt, por të mos lexosh gjithçka.
- Raporti vjetor ose raporti i gjysmëvjetorit që të është dërguar. Ngjit atë dhe pyet: çfarë në këtë prek mua, si mësues? Si përgjegjës blerjesh? Si shef pronash? E njëjta dokument jep përgjigje krejtësisht të ndryshme në varësi të atij që pyet.
- Kërko që të argumentojë kundër vetvetes. Së pari: më jep katër arsyet më të forta për të vazhduar me këtë. Pastaj: më jep katër arsyet më të forta për të mos e bërë. Merr një pamje më të mirë në dy minuta sesa pas një ore mendimi.
- Dy versione të të njëjtit kontratë. Ngjit të dyja dhe pyet se çfarë ndryshon. Dikush e ka bërë këtë në të vërtetë dhe ka zbuluar se një fjalë e vogël ishte hequr nga kontrata e blerjes, ajo që bënte që blerësi të mos merrte më përgjegjësinë për personelin në momentin e marrjes në dorëzim. Asnjë nuk e kishte parë atë fjalë gjatë leximit.
- Kërkesa e ofertës kundrejt referencave tuaja. Ngjit kërkesën dhe një përmbledhje të asaj që keni fituar dhe dorëzuar më parë, dhe pyet drejtpërdrejt nëse vlen të kalosh tre ditë për këtë.
- Ligji ose rregullorja. Kërko një shpjegim në një gjuhë që i drejtohet dikujt që nuk është jurist. Kërko edhe një version që do ta kuptonte një gjashtëmbëdhjetëvjeçar, shpesh bëhet më i mirë edhe për të rriturit.
- Aplikacionet kundrejt shpalljes. Ngjit shpalljen e punës si listë kriteresh dhe aplikacionet një nga një, të paidentifikueshme, dhe kërko po ose jo me arsyetim. Vendimi mbetet yt, por baza është e barabartë.
Shkrimi, dhe mbajtja e zërit tënd
- Le të shqyrtojë në vend që të shkruajë. Shkruaj vetë përgjigjen dhe kërko një vlerësim të tonit. Shpesh do të dëgjosh se ajo që shkrove është e mirë, dhe një gjë konkrete që do ta bënte më të mirë.
- Zvogëlo në shtatëdhjetë për qind. Jo sepse teksti është i keq, por sepse do të lexohet. Bëje këtë një zakon për gjithçka që dërgon më shumë se pesë personave.
- Përgjigja për emailin e zemëruar. Ngjit atë që ke marrë dhe kërko një përgjigje që qetëson në vend që të nxisë. Lexo, ndrysho, dërgo.
- Ndrysho tonin plotësisht. I njëjti tekst si zyrtar, si i ngrohtë, si vetëironik. Të shohësh tekstin tënd në tre tone është mënyra më e shpejtë për të kuptuar se cili përputhet.
- Përgjigja për artikullin e debatit në gazetën lokale. Kërko argumentet më të forta kundër. Nuk duhet t’i përdorësh drejtpërdrejt, por do të dish se ku qëndron.
- Përkthimi që duhet të qëndrojë. Nën Dokumentet gjendet përkthimi i dokumenteve për tekste dhe prezantime. Formati ruhet, tabelat dhe struktura mbeten, dhe merr përsëri një skedar të gatshëm për t’u shkarkuar. Nëse teksti do të jetojë gjatë në shtyp ose në internet: lëre dikë me atë gjuhë si gjuhë amtare ta shfletojë gjithsesi.
Një gjë për t’u kujtuar: sapo publikon diçka, janë fjalët e tua. Kjo vlen pavarësisht se kush ose çfarë shkroi draftin e parë.
Asistentë: kur e njëjta pyetje vjen çdo ditë
Kjo është funksioni që ndryshon më shumë për atë që i përgjigjet pyetjeve të ngjashme ditë pas dite. Nën Asistentë ndërton një ekspert tëndin duke i dhënë një udhëzim dhe disa burime për t’u mbështetur.
- Përgjigjësi i ofertave. Një koleg që i përgjigjet njëqind emailave në ditë ka futur të gjithë ofertën, çmimet dhe rregullat e zbritjeve. Ai ngjit emailin e ardhshëm, shfleton përgjigjen për dhjetë sekonda dhe dërgon. Ajo që merrte një çerek ore, tani merr disa sekonda.
- Shqyrtuesi kundrejt profilit tuaj grafik. Ngarko manualin e dizajnit prej gjashtëdhjetë faqesh si burim. Pastaj ngjit një reklamë, një broshurë ose një prezantim dhe kërko një shqyrtim. Do të mësosh se proporcionet e logos janë të thyera dhe ngjyra është gabim, gjëra që askush nuk mund të kontrollojë çdo herë.
- Shqyrtuesi kundrejt rregullave. E njëjta parim me udhëzimet e Autoritetit të Konsumatorit, rregullat tuaja të blerjeve ose politikën tuaj mjedisore si burim. Lexon edhe imazhin në një reklamë dhe thotë se çfarë në të rrezikon të shkelë rregullat.
- Ndihmësi i prezantimit. Drejto asistentin te dokumentet që keni tashmë në HR, kështu që ai i përgjigjet të sapoardhurit pa që dikush të shkruajë një tekst të ri.
- Toni i shtëpisë. Vendos disa tekste me të cilat je i kënaqur si burim dhe kërko që të shkruajë në të njëjtin frymë. Tani tingëllon si ju, jo si një broshurë.
Mbledhje që nuk e hanë ditën
Nën Dokumentet ngarkon audion nga një mbledhje dhe merr përsëri një procesverbal. Puna vazhdon në sfond, kështu që mund të mbyllësh skedarin dhe të shkosh në mbledhjen tjetër.
- Askush nuk duhet të jetë sekretar. Ai që zakonisht merr shënime mund të marrë pjesë në bisedë, gjë që zakonisht është ai që ka më shumë për të kontribuar.
- Vendime që nuk bien mes karrigeve. Ruaj procesverbalin si dokument, kështu që është i kërkueshëm për të gjithë ata që kanë nevojë për të, në vend që të qëndrojë në bllokun e shënimeve të dikujt.
- Përmbledhja për ata që nuk ishin. Një paragraf në Kanale në vend të një mbledhjeje tjetër.
Detyra që bëhen vetë
- Raporti i mëngjesit. Nën Planifikuar vendos një detyrë të përsëritur që ekzekutohet para se të vish. Rezultati pret si një Bisedë me AI kur kyçesh. Monitorimi i një teme, një përmbledhje javore të premteve, një përmbledhje në fillim të muajit.
- Detyra me kontroll hap pas hapi. Nën Misionet përshkruaj çfarë dëshiron të bësh. Merr një plan, dhe pastaj Mirato ose Anashkalo për çdo hap para se të ndodhë diçka. Mund të kërkojë në internet, të kërkojë në materialin tuaj dhe të krijojë një dokument nga rezultati. Nëse keni lidhur emailin nën Lidhje, mund të lexojë kalendarin dhe kutinë tuaj postare, por vetëm të lexojë: asgjë nuk dërgohet në emrin tënd dhe asgjë nuk rezervohet prapa shpine.
- Kërkim i thellë. Zgjidh Kërkim i thellë kur pyetja është shumë e madhe për një përgjigje të menjëhershme: një hartë e konkurrentëve në qarkun tuaj, një bazë për atë që thotë kërkimi në të vërtetë për atë që po mendoni të zbatoni. Punon ndërsa bën diçka tjetër, dhe merr burimet me vete.
Shiko numrat me sy të rinj
Nëse ngjit një skedar Excel ose një csv, EuroWork të jep një përmbledhje të të gjithë skedarit: çdo kolonë me diapazonin e saj të vlerave, vlerat më të zakonshme dhe ekstremet, plus rreshtat e parë në tekst të qartë. Kjo do të thotë se mund të pyesësh për formën e materialit drejtpërdrejt, ndërsa shumat e sakta mbeten diçka që verifikon me burimin.
- Ngarko skedarin dhe kërko një analizë, pa udhëhequr. Thuaj vetëm se çfarë roli ke, për shembull se puna jote është të promovosh kurset ose të mbash nën kontroll kostot e ngrohjes në një portofol të pronave. Merr përsëri një shqyrtim që nuk e dinte se do të donje, dhe pothuajse gjithmonë dy ose tre pyetje që vlen të thellohesh më tej.
- Kërko që të vë në dyshim ndjenjën tënde. "Besoj se klientët më të mëdhenj porosisin më shumë. A sheh diçka në këtë skedar që e kundërshton këtë?" Të kesh tezën tënde të vërtetuar është më vlefshëm se një përmbledhje.
- Pyet drejtpërdrejt, me fjalët e tua. Nuk ka nevojë të dish termat teknikë dhe nuk ka nevojë të shkruash saktë. Shkruaj "çfarë është e çuditshme këtu" nëse është ajo që ke në mendje, mjafton.
Kjo nuk është magji, është zanat
Një gjë që befason shumë: ata që marrin më shumë nga AI nuk janë më teknikët. Janë më të aftët në profesionin e tyre. Juristi bën pyetjet më të mira për kontratat, ekonomisti sheh menjëherë nëse një shifër është e pabesueshme, trajuesi njeh një përgjigje që tingëllon e drejtë por është gabim. Dijet e tua profesionale bëhen më të vlefshme, jo më pak, sepse janë ato që të bëjnë të dish se për çfarë të kërkosh dhe kur përgjigja nuk mjafton.
Dy zakone bëjnë ndryshim më të madh se të gjitha truket së bashku:
Mos prit përgjigjen. Jep detyrën, shko dhe bëj diçka tjetër, kthehu. Kërkimi i thellë, misionet dhe transkriptimi i mbledhjeve janë ndërtuar për këtë.
Kërko planin së pari. Shto "përshkruaj së pari se si mendon ta bësh këtë" në pyetjen tënde. Është e njëjta gjë me kërkimin e një punonjësi të ri që të tregojë planin para se të fillojë. Cilësia rritet menjëherë.
Dhe ajo që të bën të guxosh
Gjithçka e mësipërme do të ishte e pakëndshme nëse nuk do të dishje se ku shkojnë detyrat. Prandaj, nën çdo përgjigje në EuroWork shkruhet se cili model u përgjigj, në cilën vend u përpunua dhe sa kushtoi përgjigja. Zgjedhja standarde janë modelet evropiane. Përmbajtja nuk përdoret kurrë për të trajnuar ndonjë model. Nëse zgjedh Informacion i ndjeshëm, gjithçka qëndron në BE pavarësisht se çfarë ke kërkuar, dhe përmbajtja që nuk lejohet të përpunohet ndalet para se të dërgohet.
Kjo do të thotë se mund të përdorësh listën e mësipërme për çështje të vërteta, kontrata të vërteta dhe klientë të vërtetë. Jo për shembuj të trilluar.
Fillo me tre
Zgjidh tre gjëra nga këtu dhe bëji këtë javë. Për shembull: foto diçka për të cilën ke dyshime, ngjit dokumentin më të gjatë që ke marrë këtë muaj dhe pyet se çfarë të prek ty, dhe vendos një raport të mëngjesit nën Planifikuar.
Pas dy javësh nuk do të kujtohesh se si e bënje më parë.