Què és una classe d'informació?

Una classe d'informació és una etiqueta que indica com de sensible és una dada i, per tant, què es pot fer amb ella. EuroWork en fa servir quatre: pública (pot aparèixer a la pàgina web), interna (el dia a dia de l'organització), confidencial (podria causar danys si es filtra) i prohibida (no es pot tractar amb IA en cap cas, com algunes dades personals).

La gràcia de les classes és que les normes poden estar integrades al sistema en lloc de dependre de la memòria de cada treballador. A EuroWork, cada pregunta es revisa abans d'enviar-se: si el contingut sembla més sensible que la classe seleccionada, el nivell de protecció s'eleva automàticament; el material confidencial sempre es tracta amb models europeus, i el prohibit es bloqueja abans de sortir de l'organització. A sota de la resposta s'indica on s'ha fet el tractament.

Per a qui ha de respondre davant d'una autoritat de control, la diferència és clau: "hem dit al personal que tingui cura" és una esperança, mentre que "el sistema classifica, revisa i registra cada pregunta" és una resposta sòlida.