Clippy geri döndü, ve bu sefer kapatmak yok

Clippy’yi hatırlıyor musun? Word’ün köşesinde beliren, kaşlarını oynatıp "Mektup mu yazıyorsun acaba?" diye soran o neşeli ataşı. Bütün dünya "hayır" dedi, Microsoft sonunda dinledi ve 2007’de Clippy, bir halk şenliğini andıran bir törenle emekliye ayrıldı.

Şimdi geri döndü. Hem de daha büyük, hem de vidalanmış halde.

Kendi tuşu bile var

Bugünün mirasçısının adı Copilot ve artık bir programın köşesinde yaşamıyor. Kendisi doğrudan Windows’a gömülü, yeni klavyelerde Copilot için özel bir tuş bile var, onlarca yıldır klavyelere eklenen ilk yeni tuş. Clippy’nin en azından kapatma tuşuna basma inceliği vardı. Copilot ise mobilyanın bir parçası.

Ve bu daha başlangıç. Gelecek Windows sürümleriyle ilgili söylentiler, yapay zekanın işletim sisteminin merkezi sinir sistemi olacağını söylüyor. Yani bilgisayarın bir özelliği değil, bilgisayarın varoluş biçimi. Aynı zamanda yüz milyonlarca kullanıcı, desteği sona ermiş olmasına rağmen eski Windows 10’dan ayrılmayı inatla reddediyor. Üzerinde durmaya değer bir nokta: insanlar, kendilerine yardım etmeye kararlı bir sisteme tercih olarak güvenlik güncellemeleri almayan bir sistemi seçiyor.

İnsanların reddettiği şey yapay zeka değil

Burada yanlış sonuç çıkarmak kolay. Direniş, insanların yapay zekadan hoşlanmamasıyla ilgili değil. Aynı Windows’u güncellemeyi reddeden kişiler, öğle arasında bir yapay zeka sohbetine metin yapıştırıp bir e-postayı düzeltmekten mutlu oluyor. İş yerlerinde yapay zeka kullanımı her geçen gün artıyor, bunu her yapılan araştırma gösteriyor.

İnsanların reddettiği şey başka: sorulmamak. Kendi açtığınız bir asistana hizmet gözüyle bakarsınız. İşe geldiğinizde duvarda hazır bekleyen bir asistansa ise gözetim, maliyet ve "bunu kim karar verdi" soruları eşlik eder, ne kadar iyi olursa olsun.

Clippy en azından yardım edip edemeyeceğini sorardı. Doğru yaptığı tek şey buydu.

Seçtiğiniz yapay zeka

EuroWork’u kurarken, o fark hep aklımızdaydı, tıpkı ekranın köşesinde uyarı veren bir ataş gibi.

Bu yüzden bizim yapay zekamız, biri sormadan devreye girmez. Sabah karşılaştığınız masaüstü, dün olanları bir saniyede kavrayabileceğiniz şekilde gösterir ve sonra sessiz kalır: hiçbir şey fırlayıp çıkmaz, hiçbir şey ısrar etmez, kimse şu anda yardıma ihtiyacınız olduğunu düşünmez. Birisi yapay zekayı kullandığında, çalışma devam ederken maliyet cevabın yanında, kron ve öre olarak görünür. Her yapay zeka yanıtı, Ağustos ayından beri AB’nin Yapay Zeka Yasası gereği yapay zeka yanıtı olarak etiketlenir. Ve bir yapay zeka ajanı bir meslektaşınız adına bir şey yapacaksa, önce planını gösterir ve onay bekler, çünkü gönderilen her şeyin arkasında bir insanın adı ve sorumluluğu olmalıdır, bir ataşın değil.

Bu, işletim sistemlerine gömülü asistanlarla aynı teknoloji, genellikle aynı temel modeller. Fark, kimin seçimi elinde tuttuğunda: siz yapay zekayı açmayı seçersiniz, neye mal olduğunu görürsünüz ve bilgilerinizle ne yaptığını bilirsiniz, çünkü işlem AB içinde yapılır ve hiçbir şey gizlice saklanmaz.

Ataştan alınacak ders

Clippy kötü bir teknoloji olduğu için ölmedi. Yardım teklif etmek ile zorla girmek arasındaki farkı ayırt edemediği için öldü. Şimdi mirasçıları iş yerlerimizin zeminine ve duvarlarına gömülüyor. Her yönetimin sorması gereken soru, çalışanların yapay zeka kullanıp kullanmayacağı değil, çalışanlar zaten bu soruyu kendi başlarına yanıtladılar.

Soru şu: yapay zekanız, makbuzlu ve sorumluluğu olan bir seçim mi olacak, yoksa evin beraberinde gelen bir şey mi?

Çalışanlarınız zaten yapay zeka kullanıyor. Onların onunla neyi paylaştığını biliyor musunuz?