Blog · · Von Rickard Eriksson

Copilot sitzt in Office. EuroWork sitzt im Betrieb.

Copilot sitzt in Office. EuroWork sitzt im Betrieb. So unterscheiden sie sich in der Praxis für europäische Organisationen.

Microsoft 365 Copilot hat einen großen Vorsprung: Er ist bereits dort verfügbar, wo die Arbeit stattfindet, in Word, Excel, Outlook und Teams. Das ist ein echter Mehrwert, und wir werden das nicht bestreiten.

Aber Copilot ist dafür gebaut, Ihnen in einem Dokument zu helfen. EuroWork ist dafür gebaut, zu steuern, wie eine gesamte Organisation KI nutzt. Das sind zwei verschiedene Aufgaben, und daher unterscheiden sich die Antworten auf einige grundlegende Fragen.

Wer entscheidet, welches Modell antwortet?

Bei Copilot liegt die Modellauswahl beim Anbieter. Bei EuroWork wählen Sie die Kapazitätsstufe, und ein Router wählt das Modell je nach Aufgabe, Sprache und Informationsklasse aus. Standardmäßig werden europäische Modelle verwendet. Unter jeder Antwort wird angezeigt, welches Modell geantwortet hat und warum, zusammen mit den Kosten der Antwort.

Was kostet es pro Frage?

Copilot wird pro Lizenz und Monat verkauft. Das ist vorhersehbar, was ein Vorteil ist, aber es sagt nichts darüber aus, was die Nutzung tatsächlich kostet oder wohin das Geld fließt. EuroWork zeigt die Kosten pro Antwort und pro Mitglied, eine Obergrenze für den gesamten Monat und ein Kostenprotokoll, dem eine verantwortliche Person aus der Finanzabteilung folgen kann. Für einen Betrieb mit zwanzig Mitarbeitern ist das der Unterschied zwischen einer Pauschalsumme und einem steuerbaren Posten.

Wie sieht die Compliance in der Praxis aus?

Sowohl Copilot als auch EuroWork können die GDPR mit der richtigen Konfiguration erfüllen. Der Unterschied liegt darin, wo die Kontrolle angesiedelt ist. EuroWork klassifiziert jede Frage in vier Informationsstufen, prüft den Inhalt, bevor er gesendet wird, erhöht automatisch den Schutz, wenn etwas sensibel erscheint, und blockiert das, was nicht verarbeitet werden darf. Jeder Zugriff auf eine Schnittstelle wird mit Zweck protokolliert. Das ist für diejenigen gemacht, die einer Aufsichtsbehörde zeigen müssen, wie es funktioniert, und nicht nur bestätigen, dass es funktioniert.

Was passiert mit dem, was erstellt wird?

Copilot schreibt in das Dokument, das Sie bereits geöffnet haben. EuroWork erstellt KI-Entwürfe für Dokumente mit Version, Informationsklasse und Freigabeprozess und kann sie an die gesamte Organisation oder ausgewählte Mitglieder weitergeben. Für Protokolle, Stellungnahmen und Ausschreibungsunterlagen ist das der Unterschied zwischen einer Datei und einer nachvollziehbaren Spur.

Müssen wir uns entscheiden?

Nein, und das ist die ehrliche Schlussfolgerung. Viele unserer Kunden nutzen Copilot in Office und EuroWork als gesteuerte Arbeitsumgebung für das, was geprüft, geteilt und nachverfolgt werden soll: Sitzungsprotokolle aus Aufnahmen, Dokumentenübersetzungen mit beibehaltener Formatierung, wiederkehrende Berichte, Kanäle und gemeinsame Projekte. EuroWork kann außerdem Ihren Kalender und Ihre E-Mail-Betreffzeilen über Microsoft 365 lesen, wenn Sie um Meetingvorbereitung bitten, aber niemals in Ihrem Namen schreiben oder senden.

Das unangenehmste Argument gegen uns

Copilot erfordert keine neue Anmeldung und keine neue Gewohnheit. Wir verlangen beides. Was wir im Gegenzug bieten, ist die Antwort auf die Frage: "Was macht unsere Organisation mit KI, und wie wissen wir das?" Wenn diese Frage bei Ihnen noch nicht gestellt wurde, wird sie gestellt werden – entweder von einem Kunden, einem Prüfer oder einem Datenschutzbeauftragten.